NetWorker: SQL-sikkerhetskopiering mislykkes – nsrsqlsv: SSL-leverandør: Sertifikatkjeden ble utstedt av en autoritet som ikke er klarert

Summary: NetWorker Module for Microsoft (NMM) Sikkerhetskopiering av SQL Server-databasen mislykkes. Feilen som rapporteres er "nsrsqlsv: SSL-leverandør: Sertifikatkjeden ble utstedt av en myndighet som ikke er klarert.» ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Symptomene på dette problemet er: 

  • NetWorker Module for Microsoft (NMM) Sikkerhetskopiering av SQL Server-databasen mislykkes.   
  • Den rapporterte feilen er "nsrsqlsv: SSL provider: The certificate chain was issued by an authority that is not trusted."    
  • Systemhendelsesloggen på SQL-serveren inneholder én eller flere av følgende feil:
Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          <DATE>
Event ID:      36882
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      <SQL Server Name>
Description:
The certificate received from the remote server was issued by an untrusted certificate authority. 
Because of this, none of the data contained in the certificate can be validated. 
The SSL connection request has failed. The attached data contains the server certificate.


Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          <DATE>
Event ID:      36884
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      <SQL Server Name>
Description:
The certificate received from the remote server does not contain the expected name. 
It is therefore not possible to determine whether we are connecting to the correct server. 
The server name we were expecting is <servername>. 
The TLS connection request has failed. The attached data contains the server certificate.


Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          <DATE>
Event ID:      36888
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      <SQL Server Name>
Description:
A fatal alert was generated and sent to the remote endpoint. 
This may result in termination of the connection. 
The TLS protocol defined fatal error code is 48. The Windows SChannel error state is 552.


Loggfeil 

Skjermbildet Konfigurasjonsbehandling for SQL Server 


Cause

Hovedårsaken til dette problemet skyldes funksjonen "Force protocol encryption" som er aktivert på SQL Native Client-konfigurasjonen under SQL Server Configuration Manager.


"Force Protocol Encryption"-innstillingen på SQL Server tvinger bruk av SSL-kryptering.
SSL-kryptering krever at et utvekslingssertifikat utstedt av en klarert sertifiseringsinstans (CA) er tilgjengelig på denne maskinen. 
Uten dette sertifikatet mislykkes tilkoblingen.

Resolution

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

  1. Åpne SQL Server Configuration Manager
  2. Høyreklikk på SQL Native Client 11.0-konfigurasjon , og velg egenskaper.
  3. Sett verdien for Force Protocol-kryptering til Nei, og velg OK.
  4. Utfør de samme trinnene for konfigurasjonen av SQL Native Client 11.0-konfigurasjon (32-biters)
  5. Start SQL Server på nytt
  6. Når SQL-serveren er oppe og går, må du kontrollere at problemet er løst.
Article Properties
Article Number: 000223807
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.