Dell Unity: SupportAssist-konfigurasjonen mislykkes med feil 0x6400C1F (korrigerbar Dell)

Summary: SupportAssist-konfigurasjon mislykkes med feil 0x6400C1F

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Secure Centralized Gateway (SCG) er konfigurert og kjører.
Forsøk på å konfigurere SupportAssist mislykkes i Nettverkskontroll-trinnet med feil 0x6400C1F.

Veiviser for konfigurasjon av SupportAssist
Figur 1: Veiviser for konfigurasjon av SupportAssist

Cause

SupportAssist-status (svc_supportassist --status) Kommandoen mislykkes.
Forsøk på å rydde opp i og starte SupportAssist på nytt mislykkes.

Utdata fra svc_supportassist-kommando 
Figur 2: Utdata fra svc_supportassist-kommando

Resolution

Status for ESE-dockerbeholder bør kontrolleres.
Kontakt Dell Unity Support og referer til denne KB-000224056.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000224056
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.