Dell Unity: SupportAssist yapılandırması Hata 0x6400C1F ile başarısız oluyor (Dell Tarafından Düzeltilebilir)
Summary: SupportAssist yapılandırması Hata 0x6400C1F ile başarısız oluyor
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Güvenli Merkezi Ağ Geçidi (SCG) yapılandırılmış ve çalışır durumdadır.
Network Check adımında SupportAssist'i yapılandırma denemeleri Hata 0x6400C1F vererek başarısız olur.
Şekil 1: SupportAssist yapılandırma sihirbazı
Cause
SupportAssist durumu (svc_supportassist --status) Komut başarısız oluyor.
SupportAssist'i temizleme ve yeniden başlatma girişimleri başarısız olur.
Şekil 2: svc_supportassist komutunun çıktısı
Resolution
ESE docker kapsayıcı durumu kontrol edilmelidir.
Dell Unity Destek ekibiyle iletişime geçin ve bu KB 000224056 başvurun.
Affected Products
Dell EMC UnityArticle Properties
Article Number: 000224056
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.