Dell Unity: Не вдається налаштувати SupportAssist із помилкою 0x6400C1F (Dell Correctable)
Summary: Не вдається налаштувати SupportAssist через помилку 0x6400C1F
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Безпечний централізований шлюз (SCG) налаштовано та працює.
Спроби налаштувати SupportAssist завершуються невдачею на етапі перевірки мережі з помилкою 0x6400C1F.
Малюнок 1: Майстер конфігурації SupportAssist
Cause
Статус SupportAssist (svc_supportassist --status) Команда зазнає невдачі.
Спроби очистити та перезапустити SupportAssist зазнають невдачі.
Малюнок 2: Вивід з svc_supportassist команди
Resolution
Слід перевірити статус контейнера ESE docker.
Зверніться до служби підтримки Dell Unity та зверніться до цієї 000224056 бази знань.
Affected Products
Dell EMC UnityArticle Properties
Article Number: 000224056
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.