Dell多要素認証ユーザー ガイド

Dellでは、データの整合性を守ることを最も重要視しています。Dellの認証システムに対する最新のアップデートには、この原則に対する継続的な取り組みが反映されています

強化されたログイン エクスペリエンスに多要素認証(MFA)が追加され、サインイン プロセス中のセキュリティ レイヤーが強化されました。MFAにより、お客様はアカウント侵害の可能性に対する保護を強化し、すべてのユーザーにとって安全な環境を維持するための取り組みを強化します。

多要素認証の仕組み

ユーザー名とパスワードを入力して[サインイン]をクリックすると、動的に生成された一意の6桁のワンタイム番号が記載されたメールが届きます。ログイン ページでこの番号を入力します。コードを入力して[確認してサインイン]をクリックすると、Dell.com にログインできます。コードは5分間有効で、1回のみ使用できます。

コードメールがスパムとしてマークされるのを防ぐために、Eメールの差出人セーフリストに「dell.myaccount.automated@dell.com」を追加してください。コードは機密にする必要があります。Dellの担当者がコードを尋ねることは一切ありません

ログアウトし、再度ログインする場合は、同じ多要素認証プロセスで再認証する必要があります。

1. Eメール アドレスとパスワードを入力し、[ サインイン]をクリックします。
   
   図1 - サインイン ページの Dell.com
2. dell.myaccount.automated@dell.com からのEメールを探し、6桁のコードを見つけます。送信された電子メールの6桁のコードを使用します。
   
   図2 - ワンタイム パスワードEメールの例
3. 要求されたとおりにサインイン検証ページに6桁のコードを入力し、[ 検証してサインイン]をクリックします。
   
   図3 -確認画面

ワンタイム パスコードに関する問題

ワンタイム パスコードで問題が発生した場合は、次のオプションを参照してください。

コードを受信しませんでしたか?

• コードメールがスパムとしてマークされるのを防ぐために、Eメールの差出人セーフリストに「dell.myaccount.automated@dell.com」を追加してください。
• 迷惑メール/スパムフォルダにメールが届いていないか確認してください。

プライバシーとアクセスに関する質問:

• プライバシー センター
• プライバシー サポート