Brukerveiledning for Dell-flerfaktorautentisering

Summary: Denne artikkelen gjennomgår prosessen med Dells godkjenning med flere faktorer for Dell.com.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

For Dell er det svært viktig å beskytte dataintegriteten din, og de siste oppdateringene av Dells godkjenningssystem gjenspeiler vår kontinuerlige forpliktelse til dette prinsippet.

Vår forbedrede påloggingsopplevelse inkluderer nå multifaktorautentisering (MFA), som gir et ekstra lag med sikkerhet under påloggingsprosessen. Kundene våre får ekstra beskyttelse mot potensiell kontokompromittering med MFA, noe som forsterker vårt engasjement for å opprettholde et sikkert miljø for alle brukere.

Hvordan fungerer flerfaktorautentisering?

Etter at du har skrevet inn brukernavnet og passordet ditt og klikket på "Logg på", vil du motta en e-post som inneholder et unikt, dynamisk generert, engangs 6-sifret nummer. Skriv inn dette nummeret på påloggingssiden. Når du har tastet inn koden og klikket på "Bekreft og logg på", er du logget inn på Dell.com. Koden er gyldig i 5 minutter og kun for engangsbruk.

Sørg for at du legger til "dell.myaccount.automated@dell.com" i e-postens liste over sikre avsendere for å forhindre at kode-e-posten blir merket som spam. Du bør holde koden konfidensiell. Dell-personell vil aldri be deg om å oppgi koden din.

Hvis du logger ut, må du autentisere på nytt med samme multifaktorautentiseringsprosess hvis du vil logge på igjen.
  1. Skriv inn e-postadressen og passordet, og klikk deretter på Logg på.
    Dell.com påloggingssiden
    Figur 1 – påloggingssiden Dell.com
  2. Se etter en e-post fra dell.myaccount.automated@dell.com og finn din 6-sifrede kode. Bruk den 6-sifrede koden i e-posten som sendes til deg.
    Eksempel på e-post med engangspassord
    Figur 2 – Eksempel på e-post med engangspassord
  3. Skriv inn den 6-sifrede koden på påloggingsbekreftelsessiden som forespurt, og klikk på Bekreft og logg på.
    Skjermbilde for bekreftelse
    Figur 3 – bekreftelsesskjermbilde

Problemer med engangskode

Hvis du opplever et problem med et engangspassord, kan du se disse alternativene:

Har du ikke mottatt en kode?
  • Sørg for at du legger til "dell.myaccount.automated@dell.com" i e-postens liste over sikre avsendere for å forhindre at kode-e-posten blir merket som spam.
  • Sjekk søppelpostmappen din for e-posten.
Spørsmål om personvern og tilgang:
Article Properties
Article Number: 000224673
Article Type: How To
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.