Caixa retangular exibida na tela de determinados monitores Alienware ou Dell Gaming

Summary: Saiba mais sobre uma caixa retangular exibida na tela selecionada de monitores Alienware ou Gaming.

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Symptoms

Uma caixa retangular será exibida na tela.

Uma caixa retangular na tela

Uma caixa retangular aparece na tela

Monitores afetados:

  • Monitor gamer Alienware 25 AW2523HF
  • Monitor gamer Alienware 27 QD-OLED de 280 Hz AW2725D
  • Monitor gamer Alienware QD OLED de 27 360 Hz AW2725DF
  • Monitor gamer Alienware 27 4K de resolução dupla AW2725QF
  • Monitor gamer 4K QD-OLED Alienware 27 AW2725Q
  • Monitor gamer Alienware 27 AW2723DF
  • Monitor gamer Alienware 27 AW2724DM
  • Monitor gamer Alienware 27 AW2724HF
  • Monitor gamer 4K OLED Alienware 32 4K AW3225QF
  • Monitor gamer Alienware 34 QD-OLED de 240 Hz AW3425DW
  • Monitor gamer Alienware 34 Curvo QD OLED AW3423DWF
  • Monitor gamer Alienware de 500 Hz AW2524HF
  • Monitor gamer Dell 25 G2524H
  • Monitor gamer Dell 27 G2723H
  • Monitor gamer Dell 27 G2724D
  • Monitor gamer Dell 32 G3223D

Cause

A caixa retangular faz parte do recurso AlienVision de monitores Alienware selecionados ou do recurso Vision Engine de determinados monitores Dell Gaming. O recurso é ativado movendo o joystick em sua direção (para monitores Alienware) ou pressionando a tecla de atalho (para monitores Dell Gaming).

Resolution

Para monitores Alienware, mova o joystick em sua direção para desligar o AlienVision. Em alguns modelos, você precisa continuar movendo o joystick em direção a você para alternar entre as diferentes opções do AlienVision até que o AlienVision seja desativado.

Para monitores Dell Gaming, continue pressionando a tecla de atalho para alternar entre as diferentes opções do Vision Engine até que ele seja desligado.
Tecla de atalho do Vision Engine

Como alternativa, o AlienVision ou o Vision Engine podem ser desativados acessando OSD:

  • Para monitores Alienware: Jogo -> AlienVision -> Desligado
  • Para monitores Dell Gaming: Jogo -> Vision Engine -> Desligado

Para obter mais informações, acesse a seção AlienVision ou Vision Engine do Guia do usuário. Consulte Manuais e documentação do seu produto Dell para saber como encontrar o Guia do usuário do seu produto.

Affected Products

Alienware 25 Gaming Monitor AW2523HF, Alienware 500Hz Gaming Monitor AW2524HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2723DF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724DM, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF, Alienware 27 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2725D , Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 4K QD-OLED Gaming Monitor AW2725Q, Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 34 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3425DW, Dell 25 Gaming Monitor G2524H, Dell 27 Gaming Monitor G2723H, Dell 27 Gaming Monitor G2724D, Dell 32 Gaming Monitor G3223D ...
Article Properties
Article Number: 000225165
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  12
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