Gateway de conexión segura: Vencimiento del certificado de ConnectEMC (puerto HTTPS 443): 21 de marzo de 2025

Los productos afectados incluyen VMAX/VMAX3, PowerMax (excepto PowerMax V4), VNX2, eNAS y Avamar.

Este problema solo afecta al transporte HTTPS de ConnectEMC. Las configuraciones de ConnectEMC que utilizan otros protocolos (por ejemplo, SMTP) no se ven afectadas.

Los productos afectados dejan de llamar a casa con registros de ConnectEMC que muestran lo siguiente:

http failed SSL certificate problem: certificate has expired, error:60
SSL certificate problem: certificate has expired

El servidor de ConnectEMC (gateway de SCG en el puerto 443) y el certificado raíz de ConnectEMC (productos) vencen el 21 de marzo a las 20:06:17 de 2025 UTC y el 22 de marzo a las 20:16:13 de 2025 UTC, respectivamente.

Para mantener la funcionalidad de Call Home, actualice cada producto a una versión que contenga el nuevo certificado raíz de ConnectEMC una vez que la actualización del producto esté disponible.

También debe actualizar el gateway de SCG a la versión 5.24 (o superior), que tiene un nuevo certificado del servidor ConnectEMC para el puerto 443. Estas actualizaciones se pueden realizar en cualquier momento antes del vencimiento del certificado de gateway de SCG el 21 de marzo de 2025 a las 20:06:17 GMT y en cualquier orden. Cuando los productos se actualizan a una versión que contiene el certificado nuevo, tienen los certificados raíz nuevo y antiguo en su almacén de confianza de ConnectEMC para garantizar que no se interrumpa la conectividad cuando cambia el certificado del servidor del gateway.

SCG v5.24 realiza una comprobación de validez del certificado a las 01:30 (hora local en el gateway) todos los días y cambiará al nuevo certificado del servidor 24 horas antes de su vencimiento.