보안 연결 게이트웨이: ConnectEMC(HTTPS 포트 443) 인증서 만료 - 2025년 3월 21일
Summary: HTTPS를 사용하여 SCG 게이트웨이에 대한 Call Home을 수행하도록 구성된 기존 ConnectEMC 소프트웨어가 포함된 스토리지 제품은 ConnectEMC 인증서 만료로 인해 2025년 3월 21일에 Call Home이 중지됩니다.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
영향을 받는 제품에는 VMAX/VMAX3, PowerMax (PowerMax V4 제외), VNX2, eNAS 및 Avamar가 있습니다.
이 문제는 ConnectEMC HTTPS 전송에만 영향을 미칩니다. 다른 프로토콜(예: SMTP)을 사용하는 ConnectEMC 구성은 영향을 받지 않습니다.
영향을 받는 제품은 다음이 표시되고 ConnectEMC 로그와 함께 Call Home이 중지됩니다.
http failed SSL certificate problem: certificate has expired, error:60 SSL certificate problem: certificate has expired
Cause
ConnectEMC 서버(포트 443의 SCG 게이트웨이) 및 ConnectEMC 루트 인증서(제품)는 각각 2025년 3월 21일 20:06:17 UTC 및 2025년 3월 22일 20:16:13 UTC에 만료됩니다.
Resolution
Call-Home 기능을 유지하려면 제품 업데이트가 가능해진 후 각 제품을 새 ConnectEMC 루트 인증서가 포함된 버전으로 업데이트하십시오.
또한 SCG 게이트웨이를 포트 443에 대한 새 ConnectEMC 서버 인증서가 있는 버전 5.24 이상으로 업데이트해야 합니다. 이러한 업그레이드는 2025년 3월 21일 20:06:17 GMT에 SCG 게이트웨이 인증서가 만료되기 전에 언제든지 순서에 관계없이 수행할 수 있습니다. 제품이 새 인증서가 포함된 버전으로 업데이트되면 게이트웨이의 서버 인증서가 변경될 때 연결이 중단되지 않도록 ConnectEMC 신뢰 저장소에 새 루트 인증서와 이전 루트 인증서가 모두 포함됩니다.
SCG v5.24는 매일 01:30(게이트웨이 현지 시간)에 인증서 유효성 검사를 수행하고 만료 24시간 전에 새 서버 인증서로 전환합니다.
Affected Products
Secure Connect Gateway - Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000225555
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.