Erreur d’arrêt du 0x7e Windows Server 2022 lors de l’utilisation du switch Embedded Teaming et des cartes NIC Intel i350
Summary: Cet article explique quand Switch Embedded Teaming (SET) est utilisé sur un hôte Hyper-V Windows Server 2022 avec des cartes d’interface réseau (NIC) basées sur Intel i350. Si la file d’attente des machines virtuelles (VMQ) est activée, le serveur peut afficher un écran bleu avec une erreur STOP 0x7E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED). ...
Symptoms
Prenons l’exemple d’un serveur PowerEdge présentant les caractéristiques suivantes :
- Windows Server 2022 est le système d’exploitation et la virtualisation Hyper-V est le rôle serveur principal
- Les cartes d’interface réseau (NIC) Gigabit Intel i350 sont les principaux adaptateurs utilisés
- L’option Files d’attente de machines virtuelles (VMQ) est définie sur Activé dans les propriétés avancées de l’adaptateur.
- Switch Embedded Teaming (SET) est utilisé pour implémenter le commutateur virtuel Hyper-V.
Dans ce cas, le serveur affiche un écran bleu avec une erreur STOP :
0x7E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Le blocage se produit lors de l’exécution de la cmdlet PowerShell qui implémente le commutateur virtuel Hyper-V à l’aide de Switch Embedded Teaming (SET). Après le redémarrage du serveur, la panne se produit de manière aléatoire.
Cause
Cette condition est documentée comme un comportement attendu. L’association intégrée de commutateurs n’est pas prise en charge lorsque VMQ est activé sur des cartes NIC basées sur Intel i350.
Ceci est indiqué dans la section Problèmes connus de la page de téléchargement du pilote sur le site de support Dell (version du pilote 22.5.0, publiée le 1er décembre 2023) :
Resolution
Intel a indiqué que l’association SET n’est pas prise en charge lorsque VMQ est activé sur les cartes NIC basées sur Intel(R) i350.
Les solutions de contournement suivantes sont fournies comme alternatives si vous rencontrez ce problème :
- Désactivez VMQ dans les propriétés avancées de l’adaptateur dans le Gestionnaire de périphériques Windows Server 2022 avant d’activer SET (implémentation du commutateur virtuel Hyper-V).
- N’utilisez pas SET pour implémenter le commutateur virtuel Hyper-V.