Ошибка STOP в Windows Server 2022 0x7e при использовании Switch Embedded Teaming и сетевых плат Intel i350

Summary: В этой статье объясняется, когда на хосте Windows Server 2022 Hyper-V с сетевыми платами (NIC) на базе Intel i350 используется Switch Embedded Teaming (SET). Если очередь виртуальных машин (VMQ) включена, сервер может выдавать синий экран с ошибкой STOP 0x7E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Рассмотрим сервер PowerEdge со следующими характеристиками:

  • Windows Server 2022 — это операционная система, а виртуализация Hyper-V — основная роль сервера
  • Основным используемым адаптером являются сетевые платы (NIC) Gigabit Intel i350
  • Для параметра «Очереди виртуальных машин» (VMQ) в дополнительных свойствах адаптера установлено значение Включено .
  • Для реализации виртуального коммутатора Hyper-V используется Switch Embedded Teaming (SET).

В таком сценарии сервер выдает синие экраны с ошибкой STOP:

0x7E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

Сбой происходит во время выполнения командлета PowerShell, который реализует виртуальный коммутатор Hyper-V с помощью Switch Embedded Teaming (SET). После перезагрузки сервера происходит сбой случайным образом.

 

Cause

Это состояние документируется как ожидаемое поведение. Объединение встроенных коммутаторов не поддерживается, если включен VMQ в сетевых картах на базе Intel i350.

Это указано в разделе «Известные проблемы » на странице скачивания драйвера на сайте поддержки Dell (версия драйвера 22.5.0, дата выпуска от 1 декабря 2023 г.).
Снимок экрана раздела «Известные проблемы» в описании драйвера со страницы скачивания

 

Resolution

Корпорация Intel указала, что сопряжение SET не поддерживается при включении VMQ на сетевых картах на базе Intel(R) i350.

В качестве альтернативы при возникновении этой проблемы предлагаются следующие временные решения:

  • Отключите VMQ в дополнительных свойствах адаптера в диспетчере устройств Windows Server 2022, прежде чем включать SET (реализующий виртуальный коммутатор Hyper-V).
  • Не используйте SET для реализации виртуального коммутатора Hyper-V.

 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2022
Article Properties
Article Number: 000225629
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.