PowerStore: Włączenie STIG nie powiodło się z błędami zaplecza (możliwość naprawienia przez użytkownika)

Summary: Włączenie STIG kończy się niepowodzeniem z błędem 0xE0101001000C powodu napotkania przez system nieoczekiwanych błędów zaplecza. Jest to niepowodzenie procesu włączania STIG.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zadanie modyfikacji konfiguracji zabezpieczeń STIG nie powiodło się w programie PowerStore Manager w obszarze Monitorowanie. Nie wpływa to na wydajność systemu, ale niektóre komponenty STIG pozostają uruchomione. Stan awarii można potwierdzić, przeglądając dzienniki, w których ten błąd generuje komunikat "System napotkał nieoczekiwane błędy zaplecza".

Cause

Jest to problem z synchronizacją, w którym dwa oddzielne procesy próbują jednocześnie uzyskać blokadę modułu zabezpieczeń. Powoduje to, że oba procesy przestają odpowiadać, dopóki jeden z nich nie zakończy się niepowodzeniem z powodu przekroczenia limitu czasu. Gdy proces STIG zakończy się niepowodzeniem, blokada zostanie zwolniona, a system będzie mógł działać prawidłowo.

Resolution

W takiej sytuacji ponowna próba uruchomienia STIG przy użyciu tej samej metody co poprzednio powinna rozwiązać problem.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000225889
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.