Oprava problémů s dotykovými funkcemi na monitoru Dell P2424HT

Summary: Řešení problémů s dotykovými funkcemi na monitoru Dell P2424HT Aby dotyková funkce fungovala správně, zajistěte správné připojení kabelů k portům USB-C, USB-A, DisplayPort (DP) nebo HDMI. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell 2424HT

Cause

Dotyková funkce nemusí fungovat správně kvůli problému s kabeláží.

Resolution

Aby dotyková funkce fungovala správně, je nutné počítač a monitor propojit jedním ze tří níže uvedených způsobů.

Chcete-li použít kabel USB-C na USB-C, postupujte podle těchto kroků:

  • Propojení mezi počítačem a P2424HT pomocí kabelu USB-C na USB-C.
Poznámka: Rozhraní konektoru USB-C musí být zasunuto na místo.

Propojení USB-C na USB-C

Chcete-li použít kabel USB-A na USB-C a kabel DP, postupujte takto:

  1. Připojení USB-A v počítači ke konektoru USB-C na P2424HT
  2. Připojení kabelu DP mezi počítačem a P2424HT
Poznámka: Všechny kabely a rozhraní konektorů musí být zasunuty na své místo.

Kabel USB-A na USB-C a DP propojující počítač a monitor

Chcete-li použít kabel USB-A na USB-C a kabel HDMI, postupujte takto:

  1. Připojení USB-A v počítači ke konektoru USB-C na P2424HT
  2. Propojení kabelem HDMI mezi počítačem a P2424HT
Poznámka: Všechny kabely a rozhraní konektorů musí být zasunuty na své místo.

Kabel USB-A na USB-C a HTML propojující počítač a monitor

Affected Products

Dell P2424HT
Article Properties
Article Number: 000225948
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.