Løs problemer med touchfunktioner på P2424HT Dell-skærm

Summary: Løs problemer med touchfunktionen på Dell P2424HT skærmen. Sørg for korrekte kabelforbindelser med USB-C, USB-A, DisplayPort (DP) eller HDMI for at få din berøringsfunktion til at fungere korrekt. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell 2424HT

Cause

Touch-funktionen fungerer muligvis ikke korrekt på grund af et problem med kabelføringen.

Resolution

For at berøringsfunktionen skal fungere korrekt, skal computeren og skærmen være tilsluttet på en af nedenstående tre metoder.

Følg disse trin for at bruge et USB-C til USB-C-kabel:

  • USB-C til USB-C-kabelforbindelse mellem computeren og P2424HT.
Bemærk: USB-C-stikgrænsefladen skal sættes på plads.

USB-C-til-USB-C-forbindelse

Følg disse trin for at bruge et USB-A til USB-C-kabel og et DP-kabel:

  1. USB-A-forbindelse på computeren til en USB-C-forbindelse på P2424HT
  2. DP-kabelforbindelse mellem computeren og P2424HT
Bemærk: Alle kabler og stikgrænseflader skal sættes på plads.

Et USB-A til USB-C- og et DP-kabel, der forbinder computeren og skærmen

Følg disse trin for at bruge et USB-A til USB-C-kabel og et HDMI-kabel:

  1. USB-A-forbindelse på computeren til en USB-C-forbindelse på P2424HT
  2. HDMI-kabelforbindelse mellem computeren og P2424HT
Bemærk: Alle kabler og stikgrænseflader skal sættes på plads.

Et USB-A til USB-C og et HTML-kabel, der forbinder computeren og skærmen

Affected Products

Dell P2424HT
Article Properties
Article Number: 000225948
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.