Risolvi i problemi della funzione touch sul monitor Dell P2424HT
Summary: Risolvere i problemi relativi alla funzione touch sul monitor Dell P2424HT. Accertarsi che i cavi collegati con USB-C, USB-A, DisplayPort (DP) o HDMI funzionino correttamente con la funzione touch. ...
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Symptoms
Prodotti interessati:
- Dell 2424HT
Cause
La funzione touch potrebbe non funzionare correttamente a causa di un problema di cablaggio.
Resolution
Affinché la funzione touch funzioni correttamente, il computer e il monitor devono essere collegati in uno dei tre metodi seguenti.
Per utilizzare un cavo da USB-C a USB-C, attenersi alla seguente procedura:
- Collegamento del cavo da USB-C a USB-C tra il computer e il P2424HT.
Nota: L'interfaccia del connettore USB-C deve essere inserita in posizione.
Per utilizzare un cavo da USB-A a USB-C e un cavo DP, attenersi alla seguente procedura:
- Collegamento USB-A sul computer a un collegamento USB-C sul P2424HT
- Collegamento del cavo DP tra il computer e il P2424HT
Nota: Tutti i cavi e le interfacce dei connettori devono essere inseriti in posizione.
Per utilizzare un cavo da USB-A a USB-C e un cavo HDMI, attenersi alla seguente procedura:
- Collegamento USB-A sul computer a un collegamento USB-C sul P2424HT
- Collegamento del cavo HDMI tra il computer e il P2424HT
Nota: Tutti i cavi e le interfacce dei connettori devono essere inseriti in posizione.
Affected Products
Dell P2424HTArticle Properties
Article Number: 000225948
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 4
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