Corrigir problemas da função de toque no monitor Dell P2424HT

Summary: Resolva problemas da função de toque no monitor Dell P2424HT. Certifique-se de conexões de cabo adequadas com USB-C, USB-A, DisplayPort (DP) ou HDMI para que o recurso de toque funcione corretamente. ...

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell 2424HT

Cause

A função de toque pode não estar funcionando corretamente devido a um problema de cabeamento.

Resolution

Para que a função de toque funcione corretamente, o computador e o monitor devem estar conectados em um dos três métodos abaixo.

Siga estas etapas para usar um cabo USB-C para USB-C:

  • Conexão de cabo USB-C para USB-C entre o computador e o P2424HT.
Nota: A interface do conector USB-C deve ser inserida no lugar.

Conexão USB-C para USB-C

Siga estas etapas para usar um cabo USB-A para USB-C e um cabo DP:

  1. Conexão USB-A no computador a uma conexão USB-C no P2424HT
  2. Conexão de cabo DP entre o computador e o P2424HT
Nota: Todos os cabos e a interface do conector devem ser inseridos no lugar.

Um cabo USB-A para USB-C e um cabo DP conectando o computador e o monitor

Siga estas etapas para usar um cabo USB-A para USB-C e um cabo HDMI:

  1. Conexão USB-A no computador a uma conexão USB-C no P2424HT
  2. Conexão de cabo HDMI entre o computador e o P2424HT
Nota: Todos os cabos e a interface do conector devem ser inseridos no lugar.

Um cabo USB-A para USB-C e um cabo HTML conectando o computador e o monitor

Affected Products

Dell P2424HT
Article Properties
Article Number: 000225948
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
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