修正 Dell P2424HT 顯示器的觸控功能問題

Summary: 解決 Dell P2424HT 顯示器的觸控功能問題。請確定纜線與 USB-C、USB-A、DisplayPort (DP) 或 HDMI 正確連線,以使您的觸控功能正常運作。

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Symptoms

受影響的產品:

  • Dell 2424HT

Cause

由於佈線問題,觸控功能可能無法正常運作。

Resolution

若要讓觸控功能正常運作,必須透過以下三種方法之一連接電腦和顯示器。

請按照下列步驟使用 USB-C 至 USB-C 纜線:

  • 電腦與P2424HT之間的 USB-C 對 USB-C 纜線連接。
注意:USB-C 連接器介面必須插入到位。

USB-C 對 USB-C 連線

請按照下列步驟使用 USB-A 至 USB-C 纜線和 DP 纜線:

  1. 電腦上的 USB-A 連線至 P2424HT 上的 USB-C 連線
  2. 電腦與P2424HT之間的 DP 纜線連接
注意:所有纜線和連接器介面都必須插入到位。

一條連接電腦和顯示器的 USB-A 轉 USB-C 和一條 DP 纜線

下列步驟請使用 USB-A 至 USB-C 纜線和 HDMI 纜線:

  1. 電腦上的 USB-A 連線至 P2424HT 上的 USB-C 連線
  2. 電腦與P2424HT機之間的 HDMI 纜線連接
注意:所有纜線和連接器介面都必須插入到位。

一條 USB-A 轉 USB-C,以及一條連接電腦和顯示器的 HTML 纜線

Affected Products

Dell P2424HT
Article Properties
Article Number: 000225948
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
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