Počítače Dell nelze spustit z optické jednotky USB 3.0

Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se v jednorázové spouštěcí nabídce (F12) nedaří spustit počítače Dell z optické jednotky USB 3.0 (ODD).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené platformy:

  • Notebook Latitude 7455
  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 Plus 7441

Cause

Optické jednotky USB 3.0 nejsou v rozhraní UEFI na současných platformách podporovány.

Resolution

Počítač funguje standardním způsobem.

Zástupné řešení:

  • Připojte libovolnou optickou jednotku USB 3.0 pomocí jedné z následujících možností:
    • Adaptér USB 2.0
    • Rozbočovač USB 2.0
  • Použijte optickou jednotku USB 2.0, například DELL DW316

Možnost rozhraní USB:

  Před spuštěním (UEFI) Windows
USB flash disk USB 2.0
USB 3.0		 USB 2.0
USB 3.0
Optická jednotka USB 2.0 USB 2.0
USB 3.0

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226170
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.