Dell-computere kan ikke starte fra et optisk USB 3.0-diskdrev

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om Dell-computere, der ikke kan starte til et USB 3.0 optisk diskdrev (ODD) i engangsstartmenuen (F12).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte platforme:

  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 Plus 7441

Cause

USB 3.0-ODD er understøttes ikke i UEFI på de nuværende platforme.

Resolution

Computeren virker efter hensigten.

Løsning:

  • Tilslut ethvert USB 3.0-ODD ved hjælp af et af nedenstående:
    • USB 2.0-stikadapter
    • USB 2.0-hub
  • Brug et USB 2.0-ODD som f.eks. en DELL DW316

USB-funktionalitet:

  Før-start (UEFI) Windows
USB-flashdrev USB 2.0
, USB 3.0		 USB 2.0
, USB 3.0
Optisk diskdrev USB 2.0 USB 2.0
, USB 3.0

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226170
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.