Las computadoras Dell no pueden arrancar en una unidad de disco óptico USB 3.0

Summary: En este artículo, se proporciona información acerca de las computadoras Dell que no pueden arrancar en una unidad de disco óptico (ODD) USB 3.0 en el menú de arranque único (F12).

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Symptoms

Plataformas afectadas:

  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 Plus 7441

Cause

Los ODD USB 3.0 no son compatibles con UEFI en las plataformas actuales.

Resolution

La computadora funciona según lo previsto.

Solución alternativa:

  • Conecte cualquier unidad de disco óptico USB 3.0 mediante una de las siguientes opciones:
    • Adaptador de enchufe USB 2.0
    • Concentrador USB 2.0
  • Utilice un ODD USB 2.0, como un DELL DW316

Funcionalidad USB:

  Antes del arranque (UEFI) Windows
Unidad flash USB USB 2.0
USB 3.0		 USB 2.0
USB 3.0
Unidad de disco óptico USB 2.0 USB 2.0
USB 3.0

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226170
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  8
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