Les ordinateurs Dell ne peuvent pas démarrer à partir d’un lecteur de disque optique USB 3.0

Summary: Cet article fournit des informations sur les ordinateurs Dell qui ne parviennent pas à démarrer à partir d’un lecteur de disque optique USB 3.0 (ODD) dans le menu de démarrage unique (F12). ...

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Symptoms

Plates-formes concernées :

  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 Plus 7441

Cause

Les disques optiques USB 3.0 ne sont pas pris en charge dans UEFI sur les plates-formes actuelles.

Resolution

L’ordinateur fonctionne normalement.

Solution de contournement :

  • Connectez n’importe quel lecteur optique USB 3.0 à l’aide de l’un des éléments ci-dessous :
    • Adaptateur USB 2.0
    • Concentrateur USB 2.0
  • Utilisez un lecteur de disque optique USB 2.0, tel qu’unDELL DW316

Capacité USB :

  Avant démarrage (UEFI) Windows
Clé USB USB 2.0
USB 3.0
USB 2.0
USB 3.0
Lecteurs de disque optiques USB 2.0 USB 2.0
USB 3.0

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226170
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  8
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