Dell-datamaskiner kan ikke starte opp til en USB 3.0-optisk diskstasjon

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om at Dell-datamaskiner ikke kan starte opp til en optisk USB 3.0-diskstasjon (ODD) i menyen for engangsoppstart (F12).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte plattformer:

  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 Plus 7441

Cause

USB 3.0 ODD-er støttes ikke i UEFI på de nåværende plattformene.

Resolution

Datamaskinen fungerer som den skal.

Omgåelse av problemet:

  • Koble til hvilken som helst USB 3.0-ODD ved hjelp av en av de nedenfor:
    • USB 2.0-pluggadapter
    • USB 2.0-hub
  • Bruk USB 2.0 ODD, for eksempel en DELL DW316

USB-kapasitet:

  Før oppstart (UEFI) Windows
USB-flash-stasjon USB 2.0
USB 3.0		 USB 2.0
USB 3.0
Optisk diskstasjon USB 2.0 USB 2.0
USB 3.0

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226170
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.