Dell-datorer kan inte starta till en optisk USB 3.0-diskenhet

Summary: Den här artikeln innehåller information om att Dell-datorer inte kan starta till en USB 3.0 optisk diskenhet (ODD) i menyn för engångsstart (F12).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda plattformar:

  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 Plus 7441

Cause

Optiska USB 3.0-enheter stöds inte i UEFI på de aktuella plattformarna.

Resolution

Datorn fungerar som förväntat.

Alternativ lösning:

  • Anslut valfri USB 3.0-optisk enhet med en av nedanstående:
    • Adapter för USB 2.0-kontakt
    • USB 2.0-hubb
  • Använd en USB 2.0 ODD, som en DELL DW316

USB-kapacitet:

  Före start (UEFI) Windows
USB-flashminne USB 2.0
USB 3.0		 USB 2.0
USB 3.0
Optisk enhet USB 2.0 USB 2.0
USB 3.0

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226170
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.