Комп'ютери Dell не можуть завантажуватися з оптичного диска USB 3.0

Summary: У цій статті надається інформація про те, що комп'ютери Dell не можуть завантажуватися з USB 3.0 Optical Disk Drive (ODD) у одноразовому меню завантаження (F12).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Уражені платформи:

  • Широта 7455
  • XPS 13 9345
  • Inspiron 14 плюс 7441

Cause

USB 3.0 ODD не підтримуються в UEFI на поточних платформах.

Resolution

Комп'ютер працює так, як задумано.

Обхідний шлях:

  • Підключіть будь-який USB 3.0 ODD за допомогою одного з наведених нижче:
    • Адаптер для USB 2.0
    • USB 2.0 Hub
  • Використовуйте USB 2.0 ODD, наприклад DELL DW316

USB-можливість:

  Передзавантаження (UEFI) Windows
USB-флешка USB 2.0
USB 3.0		 USB 2.0
USB 3.0
Оптичний дисковод USB 2.0 USB 2.0
USB 3.0

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226170
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.