Windows Server: El reloj del sistema no se sincroniza debido a una gran diferencia horaria

Summary: En este artículo, se describe un problema en el cual el servicio de hora de Windows no sincroniza el reloj del sistema con un origen de hora. Esto puede suceder si la diferencia horaria entre el reloj local y el reloj de origen es demasiado grande. ...

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Symptoms

  • La hora en un sistema Windows es incorrecta.
  • El servicio de hora de Windows está configurado para sincronizarse con un origen de hora, pero no puede hacerlo.
  • La variable w32tm /resync devuelve "La computadora no se resincronizó porque el cambio de hora requerido era demasiado grande".
    Error al indicar que el cambio de hora requerido es demasiado grande
  • El registro de eventos del sistema contiene el error de servicio de hora 34, que también hace referencia a una gran diferencia horaria.
    Error de servicio de hora 34, que indica una gran diferencia horaria

Cause

Si la diferencia horaria entre el reloj local y su origen supera un umbral determinado, el reloj local no se sincroniza inmediatamente.

Resolution

A menudo, no es necesario realizar ninguna acción y, finalmente, el servicio de hora de Windows sincroniza el reloj del sistema local con su origen. Si se necesita sincronización inmediata, se puede modificar uno de los dos valores del registro para que esto suceda.

Ubicación del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config

  • MaxPosPhaseCorrection: Este valor especifica la mayor corrección de tiempo positiva (en segundos) que realizará el sistema.
  • MaxNegPhaseCorrection: Este valor especifica la mayor corrección de tiempo negativo (en segundos) que realizará el sistema.

La ubicación del registro de los valores MaxPosPhaseCorrection y MaxNegPhaseCorrection

Si el bloqueo del sistema debe avanzar para alcanzar la hora correcta, establezca el valor de MaxPosPhaseCorrection. Si debe retroceder, establezca el valor de MaxNegPhaseCorrection. La diferencia horaria entre el reloj local y su origen se indica en la descripción del error de servicio de hora 34, como se muestra anteriormente. Configure uno de estos valores de registro para que sea mayor que lo que se muestra en el error o configúrelo en FFFFFFFF (hexadecimal) para no especificar ningún límite.

Reinicie el servicio de hora de Windows para que el cambio surta efecto. El reloj debería sincronizarse poco después de reiniciar el servicio. A continuación, se puede revertir el cambio en el registro.

Additional Information

Las grandes diferencias horarias (del orden de días o semanas, por ejemplo) son poco comunes si el servicio de hora de Windows está configurado correctamente. Sin embargo, pueden ocurrir como resultado de la aplicación de una instantánea o un punto de control de una máquina virtual.

Tenga cuidado de no inducir grandes cambios de hora en un dominio de Active Directory (AD), ya que esto puede interferir con la autenticación Kerberos. Un cambio de hora extremo en una controladora de dominio de AD puede hacer que el tiempo transcurrido desde su última replicación correcta supere la duración del marcador de exclusión del bosque.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022

Products

PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440 , PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000226718
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jan 2025
Version:  2
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