Dell Unity: Neo14:60258 Uma unidade no array do Unity falhou e precisa ser substituída

Summary: Este artigo explica como resolver ou solicitar uma unidade com falha em um sistema Dell Unity para SymptomCode: Neo14:60258 (corrigível pelo usuário)

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Symptoms

Essa mensagem de erro mostra que há um disco com falha no sistema Dell Unity.

SymptomCode: neo14:60258 DAE x y Disk zz has failed

Ou

SymptomCode: neo14:60258 DPE  Disk zz has failed

Esta unidade deve ser substituída (número de peça xxxxxxxxx, número de série yyyy)"

 

Cause

A unidade identificada tem falhas e requer substituição.

 

Resolution

Prossiga com o processo normal de substituição de unidade.

Faça log-in no Unisphere para saber mais sobre esse alerta. Clique em EVENTS >Alerts e selecione o alerta para visualizar os detalhes.

Acesse outras páginas relacionadas para investigar melhor a situação.

Obtenha as seguintes informações sobre a unidade (obrigatório):

  • Localização:
  • Número da peça:

Informações adicionais podem ser úteis para confirmar se a peça de substituição correta foi solicitada. (opcional)

  • Capacidade bruta:
  • Velocidades de rotação:

 

Família Dell Storage Unity: Remova e instale a substituição da unidade de disco de 3,5".

Duração: 00:02:36 (hh:mm:ss)
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone CC neste player de vídeo.

VÍDEO CRU DISPONÍVEL! A Dell Technologies produziu um breve vídeo explicando e demonstrando esse processo de substituição.
Como substituir a unidade de disco de 3,5 polegadas da família Unity

Additional Information

Além disso, os seguintes alertas também podem ser gerados juntamente com o alerta de falha da unidade (14:60258).

Verifique o número de peça da unidade com falha e certifique-se de que ele corresponda ao número de peça no alerta.  Se eles corresponderem e um chamado (SR) tiver sido gerado, o alerta adicional poderá ser ignorado com segurança.  Caso contrário, tome as medidas necessárias com base na mensagem de alerta.

 

ID da mensagem

Mensagem

Severidade do alerta

Requer ação (S/N)

14:60515

Alerta de degradação do sistema.

Warning

N

14:6032d

Alerta de degradação do pool de armazenamento.

Warning

N

14:60343

Recriação do pool de armazenamento devido à perda de um alerta de unidade.

Warning

N

14:60346

O pool de armazenamento não tem espaço sobressalente suficiente e fica degradado.

Crítica

Y

14:60342

O sistema não pôde iniciar uma cópia automática dos dados de uma ou mais unidades no pool porque unidades sobressalentes não estão disponíveis.

Crítica

Y

14:60389

O servidor NAS não está acessível e seus serviços não estão disponíveis.

Erro

Y

14:6032b

O pool de armazenamento está off-line.

Crítica

Y

14:60514

O sistema enfrentou um ou mais problemas que causaram um impacto crítico.

Crítica

N

14:6076f

A sessão de replicação encontrou um erro que interrompeu o andamento. 

Crítica

Y

14:60345

O pool de armazenamento não tem espaço sobressalente suficiente.

Warning

Y

14:6027c

O disco está chegando ao fim da vida útil de serviço e precisa ser substituído.

Warning

Y

14:60461

Uma unidade do sistema falhou na controladora

Crítica

Y

14:60651

O DPE apresentou falha devido a uma falha na unidade.

Erro

Y

14:601a3

%2 apresentou falha devido a uma falha na unidade

Erro

Y

14:602c4

O LCC tem uma falha de conexão. Isso pode ter ocorrido devido a uma unidade, um cabo ou a própria LCC com falha.

Erro

Y

 

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000227400
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2026
Version:  8
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