Avamar: Zálohování SQL selže kvůli vypršení časového limitu vysokého využití prostředků

Summary: Zálohování Avamar SQL může selhat s vypršením časového limitu a chybami I/O, pokud v systému klienta SQL dojde k vysokému využití procesoru a paměti. K problému dochází, když jiné serverové procesy spotřebovávají kritické zdroje, což brání úspěšnému dokončení procesů zálohování Avamar. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Zálohování SQL selže nebo se abnormálně ukončí v uživatelském rozhraní Avamar Administrator nebo v nástroji Avamar User Interface (AUI) Activity Monitor.
  • Zdá se, že úlohy zálohování SQL dokončí přenos dat, ale během zpracování SQL selžou.
  • Protokoly klienta SQL hlásí vstupně-výstupní a časové limity chyb.
  • Využití procesoru a paměti RAM v klientovi SQL zůstává během období zálohování konzistentně vysoké.
 

V protokolu zálohování SQL (v klientovi SQL) se zobrazí následující chyby:

C:\Program Files\avs\var\SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL.log
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6688>: Process 17036 (C:\Program Files\avs\bin\avtar) finished (code 0: success)
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6446>: SQL VDI transfer of 'SxOMxxxxx\SQL1/hpxxn_uxxmdb/f-0.hpxxn_uxxmdb' to 'SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL' successful
2024-08-02 08:20:38 avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
 
A nonrecoverable I/O error occurred on file "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL:" 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.).
 
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.

 

Po kontrole metrik výkonu ve Správci úloh pro klienta SQL je jasné, že dochází k významnému využití procesoru:

Správce úloh zobrazuje vysoký výkon procesoru
 

Při zkoumání procesů, které spotřebovávají značné množství CPU a RAM, bylo zjištěno, že existují další procesy využívající maximum dostupných zdrojů:

 Správce úloh – využití paměti a procesoru serveru SQL Server 

Cause

K problému dochází, když jiné serverové procesy, například služby systému Windows NT SQL Server nebo agenti třetích stran, spotřebovávají většinu dostupného procesoru a paměti RAM.

Vysoké využití prostředků brání procesům zálohování Avamar v udržování požadovaných vstupně-výstupních operací, což způsobuje vypršení časového limitu a selhání zálohování SQL.

Resolution

Zapojte tým pro správu SQL/Wintel, aby zmírnil využití procesoru a paměti RAM systémem SQL Server a dalšími procesy agenta.

Další informace najdete v následujících článcích:
Article Properties
Article Number: 000227635
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Apr 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.