Avamar: Il backup SQL rileva il timeout a causa di un'allocazione insufficiente delle risorse

Summary: L'errore dei backup SQL, con conseguente stato di fine timeout, è attribuito all'allocazione di risorse insufficienti.

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Symptoms

I seguenti errori verranno osservati nei registri di backup SQL sia nella GUI/AUI Activity Monitor che nella posizione del registro della macchina
client sul client SQL: C:/Programmi/avs/var/SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL.log

2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6688>: Process 17036 (C:\Program Files\avs\bin\avtar) finished (code 0: success)
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6446>: SQL VDI transfer of 'SxOMxxxxx\SQL1/hpxxn_uxxmdb/f-0.hpxxn_uxxmdb' to 'SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL' successful
2024-08-02 08:20:38 avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
 
A nonrecoverable I/O error occurred on file "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL:" 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.).
 
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.

Dopo aver esaminato le metriche delle prestazioni in Gestione attività per SQL Client, risulta evidente che l'utilizzo della CPU è significativo.
image.png

Durante l'esame dei processi che consumano una quantità significativa di CPU e RAM, abbiamo identificato che ci sono altri processi che utilizzano il massimo delle risorse disponibili.
 

Cause

L'esecuzione dei processi di backup di Avamar non riesce, causando errori di backup SQL. Questo problema è causato dall'elevato utilizzo di CPU e RAM da parte di altri processi del server, ad esempio SQL Server Windows NT.

Resolution

Contattare il team di amministrazione SQL/Wintel per ridurre l'utilizzo di CPU e RAM da parte di SQL Server e altri processi dell'agent.

Per ulteriori dettagli, si prega di fare riferimento agli articoli seguenti:
Article Properties
Article Number: 000227635
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  3
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