Avamar：リソース割り当てが不十分なためにSQLバックアップでタイムアウトが発生する

Summary: SQLバックアップが失敗し、タイムアウト終了ステータスになるのは、割り当てられたリソースが不十分であることに起因しています。

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Symptoms

GUI/AUIアクティビティ モニターとSQLクライアントのクライアント マシン
ログの場所の両方で、SQLバックアップ ログに次のエラーが表示されます。C:/Program Files/avs/var/SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL.log

2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6688>: Process 17036 (C:\Program Files\avs\bin\avtar) finished (code 0: success)
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6446>: SQL VDI transfer of 'SxOMxxxxx\SQL1/hpxxn_uxxmdb/f-0.hpxxn_uxxmdb' to 'SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL' successful
2024-08-02 08:20:38 avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
 
A nonrecoverable I/O error occurred on file "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL:" 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.).
 
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.

SQL Clientのタスク マネージャーでパフォーマンス メトリックを確認すると、CPUの利用率が高いことが明らかになります。
image.png

大量のCPUとRAMを消費するプロセスを調べたところ、使用可能な最大のリソースを使用している他のプロセスがあることがわかりました。
 

Cause

Avamarバックアップ プロセスの実行に失敗し、その結果、SQLバックアップが失敗します。この問題は、SQL Server Windows NT など、他のサーバー プロセスからの CPU と RAM の消費量が高いことが原因で発生します。

Resolution

SQL/Wintel 管理チームと連携して、SQL Server およびその他のエージェント プロセスによる CPU と RAM の使用を軽減します

詳細については、以下の記事を参照してください。
Article Properties
Article Number: 000227635
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  3
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