RecoverPoint for VM: Virheet asennuksessa tai päivityksessä versiovaatimusten tarkistuksen aikana

RecoverPoint virtuaalikoneille -version 5.3.SP4 asennus. P1 tai 6.0.SP1. P1 ja uudemmat voivat näyttää virheitä alkukirjaimen aikana version requirement portaat.

Esimerkiksi virhe:

Failed to calculate management procedures: The Upgrade Change Management (CCA) XML file is invalid. Please contact Customer Support.

Joskus asennusprosessi saattaa lakata vastaamasta Downloading Version Requirements askel:

Dell Technologies päivittää muutoksenhallintapalvelinta. Vanha palvelin oli https://rplicense.emc.com/download/

Uudet tiedostot ovat Dell RecoverPoint virtuaalikoneille -tuotesivulla.

Uutta mekanismia käytettäessä tiedostojen osoite saattaa kuitenkin muuttua RecoverPoint Appliancen (RPA) tiedossa olevasta osoitteesta.

Kiertotapa 1:

1. Lataa uusimmat päivitetyt XML-tiedostot Dell RecoverPoint -ohjainten lataussivulta
2. Valitse versiovaatimusten tiedosto manuaalisesti

Kiertotapa 2:

1. Muuta osoitetta , jota RecoverPoint Appliance (RPA) käyttää Web Deployeria (WDM) suorittavassa RPA-laitteessa.
2. Käytä Dell RecoverPoint -ohjainten lataussivulta löytyviä linkkejä
3. PuTTY- tai SSH-yhteys RPA-IP-osoitteeseen (sama osoite, jota käytetään käyttöönottajassa)

Select [2] Setup
[8] Advanced options
[3] Appliance config params
[3] Change appliance config param value
Enter tweak_param name: t_cca_url
Enter tweak_param value (Default 'https://dl.dell.com/downloads/VNY65_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Change-Control-XML.xml'): https://dl.dell.com/downloads/R2W01_a-cca.xml

Päivityksiä varten myös versioluettelon XML-tiedosto saattaa vaatia päivitystä.

1. PuTTY- tai SSH-yhteys RPA-IP-osoitteeseen (sama osoite, jota käytetään käyttöönottajassa)

Select [2] Setup
[8] Advanced options
[3] Appliance config params
[3] Change appliance config param value
Enter tweak_param name: t_catalog_url
Enter tweak_param value (Default 'https://dl.dell.com/downloads/VNY65_RecoverPoint-and-RecoverPoint-for-Virtual-Machines-Change-Control-XML.xml'): https://dl.dell.com/downloads/0TXFT_RECOVERPOINT.DEPLOYMENT.EN_US.PRODUCTION.xml

2. Kun säädöt on tehty, käynnistä RPA uudelleen ja yritä asentaa se uudelleen.

Päätöslauselma:
RecoverPoint 6.0 SP3 ja uudemmat versiot korjaavat tämän ongelman.
Asennukset tai päivitykset versiosta 6.0 SP3 eivät enää yritä ladata tiedostoa automaattisesti. Prosessi pyytää käyttäjää lataamaan tiedoston Dell RecoverPoint -ohjainten lataussivulta.