Домен даних : Вирішення проблем з графічним інтерфейсом з іменем хоста

У клієнта виникла проблема з тим, що графічний інтерфейс домену даних не працює з іменем хоста.

• При підключенні до графічного інтерфейсу з іменем хоста клієнт отримує помилку 400, яка є помилкою на стороні клієнта.
• Однак при доступі до графічного інтерфейсу за допомогою IP-адреси проблем не виникає.
• Доступ до CLI через Putty за допомогою імені хоста та IP-адреси працює нормально.

Основна причина проблеми пов'язана з форматом імені хоста, який використовує клієнт.

• Ім'я хоста містить символ підкреслення (_), який не є допустимим символом у доменному імені.
• Це викликає помилку в журналах Apache Tomcat, а саме повідомлення про помилку «Символ [_] ніколи не є дійсним у доменному імені».
• Помилка виникає, коли клієнт намагається отримати доступ до графічного інтерфейсу за допомогою імені хоста, що призводить до помилки 400.
• Ім'я хоста може містити лише 63 символи

Обережність: Використання символу підкреслення в імені хоста може спричинити проблеми з графічним інтерфейсом і вимагати повторної генерації сертифікатів.

Відповідні повідомлення про помилки та коди:

• Помилка журналу Apache Tomcat: "Символ [_] ніколи не є дійсним у доменному імені."
• Код помилки HTTP: 400 (поганий запит)

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. Оновіть ім'я хоста: Оновіть ім'я хоста домену даних до дійсного імені хоста без підкреслення. Це можна зробити з графічного інтерфейсу (за допомогою IP-адреси), дотримуючись кроків, згаданих у Посібнику з адміністрування.
2. Повторно згенеруйте сертифікати: Після оновлення імені хоста повторно згенеруйте сертифікати. Це гарантує, що сертифікат HTTPS буде оновлено новим іменем хоста.
3. Оновіть записи DNS: Оновіть записи DNS, щоб вони відображали нове ім'я хоста. Це гарантує, що однорангова система реплікації зможе продовжувати визначати нове ім'я хоста.
4. Модифікуйте реплікацію: Змініть конфігурацію реплікації, щоб використовувати нове ім'я хоста.
5. Перевірте проблему: Переконайтеся, що проблему вирішено, отримавши доступ до графічного інтерфейсу з новим іменем хоста. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Dell за додатковою допомогою.
6. Всі перераховані вище кроки задокументовані в цій кб: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000056665/89823-changing-data-domain-hostname

Обережність: Якщо вам незручно змінювати конфігурацію реплікації, рекомендується звернутися за допомогою до служби підтримки Dell.
Примітка: Важливо оновити записи DNS і повторно згенерувати сертифікати, щоб гарантувати, що однорангова система реплікації може продовжувати розпізнавати нове ім'я хоста.