PowerEdge：XE9680 — GPU 从主机中消失

Summary: 一个或多个 NVIDIA HX GPU 可能会从 XE9680 主机中消失，并显示 Xid 和总线致命错误消息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

指示此问题的典型事件和警报包括：

  • 主机内核日志显示 Xid 74和/或79（来自NVIDIA驱动程序）。在 Linux 上， Xid 错误消息位于 /var/log/messages。
使用命令 grep “NVRM： Xid“找到所有 Xid 消息。Xid 示例 字符串： 
[...] NVRM: Xid (PCI:0000:1a:00): 79, pid='<unknown>', name=<unknown>, GPU has fallen off the bus.
  • 戴尔生命周期日志可能会报告 PCI1318 Bus Fatal Error管理此进程：
PCI1318: A fatal error was detected on a component at bus <X> device <Y> function <Z>
  • 此问题本质上也可能是暂时的：
    • 交流电源重启后，GPU 可能会再次显示
    • GPU 消失的数量和插槽可能会发生变化。

Cause

Xid 总线致命错误消息通常与 PCIe 相关 Retimer相关错误。这些错误可能是由于 PCIe 体系结构中的信号完整性问题造成的。

Resolution

戴尔已发布更新的 GPU 加速器固件。此更新包括对 PCIe 的增强 Retimers，这样可以提高信号完整性，并有助于防止 GPU 从总线上掉下来。作为第一步，如果出现总线致命错误，建议更新到下面列出的固件或更高版本。
 

GPU Accelerator Bundle Version Retimer Version
H100 20.24.07.10 - FW 1.5.0 2.10.42
H200 20.24.07.10 - FW 1.5.0 2.10.42
H800 TBD* TBD*
H20 TBD* TBD*

 

重要：
服务器必须处于开机状态才能应用固件更新。
完成后，需要执行交流电源重启、虚拟交流电源重启或完全重启，以使固件更改生效。

Affected Products

PowerEdge XE9680
Article Properties
Article Number: 000230721
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.