PowerEdge: XE9680 – Zmizí grafické karty z hostitele

Mezi typické události a výstrahy, které na tento problém upozorňují, patří:

• Protokoly jádra hostitele zobrazující Xid 74 nebo 79 z ovladače NVIDIA. V systému Linux Xid Chybové zprávy jsou v /var/log/messages.

[...] NVRM: Xid (PCI:0000:1a:00): 79, pid='<unknown>', name=<unknown>, GPU has fallen off the bus.

• Protokoly Dell LifeCycle mohou hlásit PCI1318 Bus Fatal Error:

PCI1318: A fatal error was detected on a component at bus <X> device <Y> function <Z>

• Problém může být také přechodné povahy:
  • Grafické karty se mohou znovu zobrazit po vypnutí a zapnutí
  • Počet a sloty, ze kterých zmizí grafické karty, se mohou změnit.

Xid Chybové zprávy sběrnice Fatal Error často souvisejí s rozhraním PCIe Retimer-související chyby. K těmto chybám může dojít kvůli problémům s integritou signálu v architektuře PCIe.

Společnost Dell vydala aktualizovaný firmware grafického akcelerátoru. Tato aktualizace obsahuje vylepšení rozhraní PCIe Retimers, které zlepšují integritu signálu a pomáhají zabránit vypadnutí grafických karet ze sběrnice. V případě, že dojde k závažným chybám sběrnice, je vhodné provést aktualizaci na níže uvedený firmware nebo na novější.