PowerEdge: XE9680: las GPU desaparecen del host
Summary: Es posible que una o más GPU NVIDIA HGX desaparezcan de los hosts XE9680 con los mensajes de error irrecuperable Xid y Bus.
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Symptoms
Los eventos y alertas típicos que indican este problema incluyen los siguientes:
- Se muestran los registros del kernel del host
Xid74 o 79 del controlador NVIDIA. En Linux,XidHay mensajes de error/var/log/messages.
Utilice el comando grep "NVRM:
Xid" para localizar todos los Xid mensajes. Ejemplo de un xid Cadena:
[...] NVRM: Xid (PCI:0000:1a:00): 79, pid='<unknown>', name=<unknown>, GPU has fallen off the bus.
- Es posible que los registros de Dell Lifecycle informen una
PCI1318 Bus Fatal Error:
PCI1318: A fatal error was detected on a component at bus <X> device <Y> function <Z>
- El problema también puede ser de naturaleza transitoria:
- Es posible que las GPU vuelvan a aparecer después de un ciclo de apagado y encendido de CA
- El número y las ranuras en las que desaparecen las GPU pueden cambiar.
Cause
Xid y los mensajes de error irrecuperable de bus a menudo se relacionan con PCIe Retimer-Errores relacionados. Estos errores pueden ocurrir debido a problemas de integridad de la señal dentro de la arquitectura PCIe.
Resolution
Dell lanzó un firmware actualizado del acelerador de GPU. Esta actualización incluye mejoras en PCIe Retimers, que mejoran la integridad de la señal y ayudan a evitar que las GPU se caigan del bus. Como primer paso, se recomienda actualizar al firmware que se indica a continuación o a uno más reciente si hay errores irrecuperables de bus.
GPU |
Accelerator Bundle Version |
Retimer Version |
|---|---|---|
H100 |
20.24.07.10 - FW 1.5.0 |
2.10.42 |
H200 |
20.24.07.10 - FW 1.5.0 |
2.10.42 |
H800 |
TBD* |
TBD* |
H20 |
TBD* |
TBD* |
IMPORTANTE:
El servidor debe estar encendido para que se aplique la actualización del firmware.
Es necesario un REINICIO de CA, un ciclo de apagado y encendido de CA virtual o un Ciclo de encendido completo después de la finalización para que los cambios de firmware surtan efecto.
El servidor debe estar encendido para que se aplique la actualización del firmware.
Es necesario un REINICIO de CA, un ciclo de apagado y encendido de CA virtual o un Ciclo de encendido completo después de la finalización para que los cambios de firmware surtan efecto.
Affected Products
PowerEdge XE9680Article Properties
Article Number: 000230721
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version: 4
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