PowerEdge: XE9680 - Grafiikkasuorittimet katoavat isännästä

Summary: Yksi tai useampi NVIDIA HGX -grafiikkasuoritin saattaa kadota XE9680-isännistä XID- ja väylän vakavan virheilmoituksen vuoksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tyypillisiä tapahtumia ja hälytyksiä, jotka viittaavat tähän ongelmaan, ovat:

  • Isännän ytimen lokit, joissa näkyy Xid 74 ja/tai 79 NVIDIA-ohjaimesta. Linuxissa, Xid Virheilmoitukset ovat /var/log/messages.
Käytä komentoa grep "NVRM: Xid" paikantaa kaikki Xid Viestit. Esimerkki Xidistä Merkkijono:
[...] NVRM: Xid (PCI:0000:1a:00): 79, pid='<unknown>', name=<unknown>, GPU has fallen off the bus.
  • Dellin elinkaarilokeissa saatetaan ilmoittaa PCI1318 Bus Fatal Error:
PCI1318: A fatal error was detected on a component at bus <X> device <Y> function <Z>
  • Asia voi olla myös ohimenevä:
    • Grafiikkasuorittimet voivat näkyä uudelleen verkkovirran uudelleenkäynnistyksen jälkeen
    • Grafiikkasuorittimien katoamispaikkojen määrä ja paikat voivat muuttua.

Cause

Xid ja Bus Fatal -virheilmoitukset liittyvät usein PCIe:hen Retimer-liittyvät virheet. Nämä virheet voivat johtua PCIe-arkkitehtuurin signaalin eheysongelmista.

Resolution

Dell on julkaissut päivitetyn GPU-kiihdyttimen laiteohjelmiston. Tämä päivitys sisältää parannuksia PCIe:hen Retimers, jotka parantavat signaalin eheyttä ja auttavat estämään grafiikkasuorittimien putoamisen väylästä. Jos väylässä ilmenee vakavia virheitä, kannattaa päivittää alla olevaan tai uudempaan laiteohjelmistoon.
 

GPU Accelerator Bundle Version Retimer Version
H100 20.24.07.10 - FW 1.5.0 2.10.42
H200 20.24.07.10 - FW 1.5.0 2.10.42
H800 TBD* TBD*
H20 TBD* TBD*

 

TÄRKEÄÄ:
Palvelimen on oltava käynnissä, jotta laiteohjelmistopäivitys otetaan käyttöön.
Laiteohjelmistomuutosten voimaantulo edellyttää verkkovirran uudelleenkäynnistystä, virtuaalista verkkovirtaa tai täyttä sammutusjaksoa.

Affected Products

PowerEdge XE9680
Article Properties
Article Number: 000230721
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.