PowerEdge: XE9680 - GPU'lar Ana Bilgisayardan Kayboluyor

Summary: Bir veya daha fazla NVIDIA HGX GPU, XID ve Veri Yolu Önemli Hata mesajlarıyla XE9680 ana bilgisayarlardan kaybolabilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bu soruna işaret eden tipik olaylar ve uyarılar şunlardır:

  • Gösterilen ana bilgisayar çekirdek günlükleri Xid NVIDIA sürücüsünden 74 ve/veya 79. Linux'ta, Xid Hata mesajları geldi /var/log/messages.
grep "NVRM" komutunu kullanın: Xid" tümünü bulmak için Xid Ileti. Xid örneği Dize:
[...] NVRM: Xid (PCI:0000:1a:00): 79, pid='<unknown>', name=<unknown>, GPU has fallen off the bus.
  • Dell LifeCycle Günlükleri bir PCI1318 Bus Fatal Error:
PCI1318: A fatal error was detected on a component at bus <X> device <Y> function <Z>
  • Sorun, doğası gereği geçici de olabilir:
    • AC güç döngüsünden sonra GPU'lar tekrar görünebilir
    • GPU'ların kaybolduğu yuvaların sayısı ve yuvaları değişebilir.

Cause

Xid ve Veri Yolu Önemli Hata mesajları genellikle PCIe ile ilgilidir Retimer-ile ilgili hatalar. Bu hatalar, PCIe mimarisindeki sinyal bütünlüğü sorunları nedeniyle meydana gelebilir.

Resolution

Dell, güncellenmiş GPU hızlandırıcı bellenimi yayınladı. Bu güncelleme PCIe geliştirmeleri içerir Retimers, sinyal bütünlüğünü artıran ve GPU'ların veri yolundan düşmesini önlemeye yardımcı olur. İlk adım olarak, veriyolunda önemli hatalar varsa aşağıda listelenen bellenime veya daha yeni bir sürüme güncelleştirmeniz önerilir.
 

GPU Accelerator Bundle Version Retimer Version
H100 20.24.07.10 - FW 1.5.0 2.10.42
H200 20.24.07.10 - FW 1.5.0 2.10.42
H800 TBD* TBD*
H20 TBD* TBD*

 

ÖNEMLİ:
Bellenim güncelleştirmesinin uygulanması için sunucunun AÇIK olması gerekir.
Bellenim değişikliklerinin etkili olması için tamamlandıktan sonra bir AC REBOOT veya Virtual AC Power Cycle veya Full Power Cycle gereklidir.

Affected Products

PowerEdge XE9680
Article Properties
Article Number: 000230721
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.