PowerEdge: SS540 – A unidade de estado sólido SAS relata um erro inesperado
Summary: A unidade de estado sólido Dell SS540 SAS é relatada como não funcionando corretamente.
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Symptoms
As unidades de estado sólido (SSD) Dell SS540 apresentam um erro e são relatadas como falha preditiva ou não são mais detectadas no sistema.
Os servidores PowerEdge relatam um erro de unidade no registro do LifeCycle Controller do Integrated Remote Access Controller (iDRAC).
PDR3 The Physical Drive (PD) Disk 0 in Backplane 1 of Integrated RAID Controller 1 is not correctly functioning.
Em determinadas condições, o servidor também pode relatar um erro de tensão do backplane.
VLT0204 The system board BP1 PG voltage is outside of range.
Cause
A Dell Technologies identificou um problema interno de firmware da unidade que pode levar a falhas inesperadas em unidades SSD SAS SS540.
O modelo da unidade e os números de peça relacionados a esse problema estão listados abaixo:
Model Number |
Dell Part Number |
Capacity |
WUSTM3240BSS200 |
DMV85 |
400 GB |
WUSTM3280BSS200 |
F99F6 |
800 GB |
WUSTR6480BSS200 |
6VJC9 |
800 GB |
WUSTVA196BSS200 |
8JJN7 |
960 GB |
WUSTR6416BSS200 |
6NF96 |
1.6 TB |
WUSTVA119BSS200 |
02X38 |
1.9 TB |
WUSTVA138BSS200 |
FP1KF |
3.8 TB |
WUSTVA176BSS200 |
KD9W7 |
7.6 TB |
Resolution
Atualize a versão do firmware da unidade para G138.
O nível de importância do firmware é "Urgente".
A Dell Technologies recomenda enfaticamente a aplicação dessa importante atualização o mais rápido possível. A atualização contém correções de bugs e alterações essenciais para melhorar a funcionalidade, a confiabilidade e a estabilidade do seu sistema Dell. Ele também pode incluir correções de segurança e outros aprimoramentos de recursos.
As unidades que apresentaram esse erro não podem ser recuperadas e devem ser substituídas.
O firmware atualizado pode ser encontrado pesquisando por "G138" na página inicial do Suporte Dell ou nas atualizações de firmware disponíveis para sistemas específicos.
https://www.dell.com/support/home/drivers/DriversDetails?driverID=8W5WF
Additional Information
Affected Products
C Series, VxFlex Ready Nodes, OEM Server Solutions, PowerProtect Data Protection Hardware, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440
, PowerEdge R450, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640, POWEREDGE VRTX, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, Powervault NX3200, Powervault NX3300, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes, VxRail V Series Nodes
...
Article Properties
Article Number: 000237298
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2025
Version: 2
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