PowerEdge: SS540 – SAS SSD-disk rapporterar ett oväntat fel
Summary: Dell SS540 SAS SSD-disken rapporteras inte fungera korrekt.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell SS540 SSD-diskar (SSD) upplever ett fel och rapporterar som förutsägbart fel eller upptäcks inte längre i systemet.
PowerEdge-servrar rapporterar ett drivenhetsfel i loggen för Integrated Remote Access Controller (iDRAC) LifeCycle Controller.
PDR3 The Physical Drive (PD) Disk 0 in Backplane 1 of Integrated RAID Controller 1 is not correctly functioning.
Under vissa förhållanden kan servern även rapportera ett spänningsfel i bakplanet.
VLT0204 The system board BP1 PG voltage is outside of range.
Cause
Dell Technologies har identifierat ett problem med den fasta programvaran för intern disk som kan leda till oväntade fel på SS540 SAS SSD-diskar.
Enhetsmodell och artikelnummer som är relaterade till det här problemet listas nedan:
Model Number |
Dell Part Number |
Capacity |
WUSTM3240BSS200 |
DMV85 |
400 GB |
WUSTM3280BSS200 |
F99F6 |
800 GB |
WUSTR6480BSS200 |
6VJC9 |
800 GB |
WUSTVA196BSS200 |
8JJN7 |
960 GB |
WUSTR6416BSS200 |
6NF96 |
1.6 TB |
WUSTVA119BSS200 |
02X38 |
1.9 TB |
WUSTVA138BSS200 |
FP1KF |
3.8 TB |
WUSTVA176BSS200 |
KD9W7 |
7.6 TB |
Resolution
Uppdatera versionen av enhetens fasta programvara till G138. – Herr talman,
Den fasta programvarans prioritetsnivå är "brådskande".
Dell Technologies rekommenderar starkt att du installerar den här viktiga uppdateringen så snart som möjligt. Uppdateringen innehåller viktiga buggfixar och ändringar som syftar till att förbättra funktionaliteten, tillförlitligheten och stabiliteten i ditt Dell-system. Den kan också innehålla säkerhetskorrigeringar och andra funktionsförbättringar.
Enheter som har drabbats av det här felet kan inte återställas och måste bytas ut.
Du hittar den uppdaterade fasta programvaran genom att söka efter "G138" på Dells supportwebbplats eller i de tillgängliga uppdateringarna av den fasta programvaran för specifika system.
https://www.dell.com/support/home/drivers/DriversDetails?driverID=8W5WF
Additional Information
Affected Products
C Series, VxFlex Ready Nodes, OEM Server Solutions, PowerProtect Data Protection Hardware, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440
, PowerEdge R450, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640, POWEREDGE VRTX, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, Powervault NX3200, Powervault NX3300, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes, VxRail V Series Nodes
...
Article Properties
Article Number: 000237298
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.