XPS 13 Plus 9320 Problem med den kapacitiva pekfunktionsraden
Summary: Den här artikeln innehåller information om problemen med den kapacitiva pekfunktionsraden på XPS 13 Plus 9320.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Den kapacitiva pekfunktionsraden kanske inte svarar när datorn används under hög värme eller efter aktivering från strömsparläge. Funktionen för automatisk ljusstyrka på den kapacitiva pekfunktionsraden kanske inte heller anpassar sig korrekt till bakgrundsbelysningsmiljön.
| Mörkare miljö – BIOS 2.14.0 (vänster) och BIOS 2.16.1 (höger) |
 |
| Ljus miljö – BIOS 2.14.0 (vänster) och BIOS 2.16.1 (höger) |
 |
Berörd plattform:
- XPS 13 Plus 9320
Berörda BIOS-versioner:
- 2.15.0
- 2.16.1
Cause
Modifiering av BIOS och inbäddad styrenhet krävs för att lägga till självinitiering efter aktivering från strömsparläge.
Resolution
Lös problemet genom att uppdatera till BIOS-version 2.17.0 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i Dell BIOS- och UEFI-uppdateringar.
Affected Products
XPS 13 Plus 9320Article Properties
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.