VxRail: Při vytváření snímku na virtuálním počítači Windows SQL nelze uvést do klidu systém souborů hosta
Summary: Jedná se o virtuální počítač (VM) Windows 2022, na kterém běží služba SQL Server. Při pořizování snímku virtuálního počítače nelze uvést systém hostovaných souborů do nečinnosti.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SQL Server na virtuálním počítači s Windows 2022 se zálohování vždy nezdaří.
Zálohovací řešení zákazníka musí uvést systém souborů do nečinnosti. Při ručním vytvoření snapshotu se zaškrtnutou možností se snapshot dokončí, ale možnost "quietesce guest file system" se zobrazí jako NEVYBRÁNA.
VMware.log se zdá být v pořádku a během snímku je nastavena možnost nečinnosti.
Kontrola hostovaného operačního systému a událostí systému Windows, žádné chybové události týkající se stínové kopie svazku.
Služba nástroje VMware je spuštěna.
Cause
Služba nástroje VMware je spuštěna. Chybí však služba poskytovatele VMware Snapshot.
Služba VMware Snapshot provider je nezbytná k vytvoření snapshotu hostovaného virtuálního počítače pomocí možnosti "Quiesce guest file system".
Resolution
Problém vyřešíte pomocí níže uvedeného postupu:
- Odinstalujte nástroje VMware a znovu je nainstalujte. Ujistěte se, že je k dispozici služba Snapshot Provider.
- Odinstalace nástrojů VMware:
- RDP do systému Windows, otevřete programy a funkce a odinstalujte nástroje VMware.
- Chcete-li nainstalovat nástroje VMware, postupujte podle pokynů na odkazu Broadcom: https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleId=376237 [knowledge.broadcom.com]
https://docs.vmware.com/en/VMware-Tools/12.4.0/com.vmware.vsphere.vmwaretools.doc/GUID-391BE4BF-89A9-4DC3-85E7-3D45F5124BC7.html [docs.vmware.com]
- Jakmile je nástroj znovu nainstalován, výběr možnosti nečinnosti by měl fungovat.
Affected Products
VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail D Series NodesProducts
VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series NodesArticle Properties
Article Number: 000278658
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.