NetWorker: Cannot run save: Bilinmeyen eylem 2 istendi. İstek reddediliyor.

İstemcinin sürümü yükseltildikten sonra yedekleme şu hatayla başarısız olmaya başladı: 

save: Can not run save: Unknown action 2 requested.  Rejecting request.

NetWorker istemcisi, NetWorker sunucusundan daha yeni bir sürüme yükseltilmişse.
Örneğin, NetWorker sunucusu 19.10.x iken istemci 19.11 e yükseltilmiştir.

Aynı hata yalnızca dosya sistemi yedeklemeleri için değil diğer yedeklemeler için de ortaya çıkabilir.
Örneğin, NMC'nin 19.11 sürümünde ve NetWorker sunucusunun 19.10 sürümünde olduğu bir NMC yedeklemesi yapıyorsanız hata şu şekilde olur:

savepsm: Can not run savepsm: Unknown action 2 requested.  Rejecting request.

NetWorker istemcileri, NetWorker sunucu sürümünden küçük veya bu sürüme eşit olmalıdır. NetWorker istemcileri, NetWorker sunucusundan daha yeni bir sürümdeyse bu istemcilerin yedekleme veya geri yükleme işlemleri sırasında beklenmeyen hatalarla karşılaşılır.

NetWorker Sürümü Birlikte Çalışabilirlik Raporuna bakın: 
NetWorker_Interop_Report.pdfEk uyumluluk bilgileri şurada mevcuttur: E-Lab Interoperability Navigator 2.0-HOME (Dell destek hesabınızla oturum açmanız gerekir).

NetWorker sunucusunu istemciyle aynı sürüme (veya daha yeni bir sürüme) yükseltin.
Alternatif olarak, istemciyi NetWorker sunucusuyla aynı sürüme düşürebilirsiniz.

NetWorker yazılımı ve kurulum belgeleri Dell destek sitesinde mevcuttur: NetWorker Desteği | Genel Bakış (Dell destek hesabınızla oturum açmanız gerekir).