Dell Unity: Úložiště se nemůže připojit k hypervisoru VMware, kód chyby: 0x5c00007

Summary: Úloha vytváření datového úložiště se dokončí pouze do 87 %, datové úložiště není viditelné v clusteru ESXi a datové úložiště NFS nelze připojit ručně.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Datové úložiště není viditelné v clusteru ESXi.
  • Datové úložiště NFS nelze připojit ručně.
  • Úloha vytvoření datového úložiště NFS se dokončí pouze do 87 %.

Vytvoření datového úložiště NFS bylo dokončeno s problémem – chybový kód: 0x5c00007

  • Aktualizace uživatelského jména a hesla vCenter v poli Unity selže s chybovým kódem 0x5c00007 a úloha se dokončí pouze do 50 %:

Chybová zpráva se nezdařila, když se v nástroji Unisphere neaktualizují přihlašovací údaje nástroje vCenter.

  • Pod položkou Jobs status ukazuje, že byla dokončena s problémem:

Obrázek znázorňuje % dokončený stav úloh v nástroji Unisphere.

 

  • Níže uvedené podrobnosti neznamenají, že se vztahují na tento konkrétní scénář:
Environment details:
       Vcenter version : 7.0.3
       Unity OE version : 5.3.1.0.5.008
       Storage resource: NFS Datastore   <<<<New DS with no data written on this.

Cause

  1. Ověření síťového připojení mezi hostitelem Unity a ESXi a nástrojem vCenter
  2. Problém s certifikátem: Kvůli připojení se poli Unity nepodařilo získat certifikát vCenter k ověření.
  3. Přihlašovací údaje vCenter se v nástroji Unisphere neaktualizují.

Resolution

  1. Ověřte síťové připojení mezi hostitelem Unity a ESXi a nástrojem vCenter, abyste měli jistotu, že hostitel a úložiště mohou komunikovat.
  2. Problém s certifikátem: Z důvodu připojení se po opravě připojení certifikát ověří bez problémů. Unisphere > Access > VMware > Vyberte akci > vCenter > Modify a Verify Certificate.
  3. Přihlašovací údaje vCenter, které se mají aktualizovat v nástroji Unisphere: Unisphere > Access > VMware > Vyberte možnost vCenter > Edit > Aktualizace přihlašovacích údajů vCenter
  4. Zkuste znovu vytvořit a připojit úložiště dat. 
  • Pokud se jedná o nové datové úložiště NFS bez zapsaných dat, odstraňte je a znovu vytvořte. Měli byste ji vidět kompletní na 100 %.
  • Pokud se jedná o stávající datové úložiště s daty, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

Affected Products

Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000284876
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.