Dell Unity: Lageret kan ikke oprette forbindelse til VMware Hypervisor, fejlkode: 0x5c00007

Summary: Oprettelsen af datalagerjobbet fuldføres kun med op til 87 %, datalageret er ikke synligt i ESXi-klyngen, og vi kan ikke tilslutte NFS-datalageret manuelt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Datalageret er ikke synligt i ESXi-klyngen.
  • Kan ikke tilslutte NFS-datalager manuelt.
  • Oprettelse af NFS Datastore-job fuldfører kun op til 87 %.

Oprettelse af NFS Datastore fuldført med problem – Fejlkode: 0x5c00007

  • Opdatering af vCenter-brugernavn og -adgangskode på Unity mislykkes med fejlkode 0x5c00007, og jobbet fuldføres kun op til 50 %:

Mislykket fejlmeddelelse, når Vcenter-legitimationsoplysninger ikke opdateres på Unisphere.

  • Nedenstående jobstatus viser, at det er fuldført med et problem:

Billede, der viser den % fuldførte status for Jobs på Unisphere.

 

  • Nedenstående oplysninger betyder ikke, at det gælder for dette specifikke scenarie:
Environment details:
       Vcenter version : 7.0.3
       Unity OE version : 5.3.1.0.5.008
       Storage resource: NFS Datastore   <<<<New DS with no data written on this.

Cause

  1. Bekræfte netværksforbindelsen mellem Unity og ESXi-værten og vCenter
  2. Udstedelse af certifikat: På grund af tilslutningsmuligheder kunne Unity ikke få vCenter-certifikatet til at validere.
  3. vCenter-legitimationsoplysninger opdateres ikke på Unisphere.

Resolution

  1. Bekræfte netværksforbindelsen mellem Unity og ESXi-værten og vCenter for at sikre, at vært og storage kan kommunikere.
  2. Udstedelse af certifikat: På grund af tilslutningsmuligheder, når forbindelsen var rettet, validerede certifikatet uden problemer. Unisphere > Access > VMware > Vælg vCenter-handlingen >> Rediger Bekræft certifikat
  3. vCenter-legitimationsoplysninger, der skal opdateres på Unisphere: Unisphere > Access > VMware > Vælg vCenter > Edit > Opdater vCenter-legitimationsoplysninger
  4. Prøv at oprette og montere datalagrene igen. 
  • Hvis det er et nyt NFS-datalager uden skrevne data, skal du slette det og oprette det igen. Du bør se det komplet til 100%.
  • Hvis det er et eksisterende datalager med data, skal du kontakte Dells tekniske support.

Affected Products

Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000284876
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.