Data Domain: Çoğaltma bağlamı tarafından softlock'lu anlık görüntü silinemiyor
Summary: Yıllar önce oluşturulmuş ve süresi dolmasına rağmen hala korunan anlık görüntü bulundu. Yazılım kilitli olduğu için silinemez
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Yıllar önce oluşturulan, süresi dolmuş olarak işaretlenmiş olmasına rağmen hala korunan anlık görüntü:
ddboost@dd02# snapshot list mtree /data/col1/avamar-1493130520 Snapshot Information for MTree: /data/col1/avamar-1493130520 ---------------------------------------------- Name Pre-Comp (GiB) Create Date Retain Until Status ----------------- -------------- ----------------- ----------------- ------- cp.20250309131143 213612.6 Mar 9 2025 07:13 Mar 10 2025 07:39 expired cp.20250309133359 214727.3 Mar 9 2025 07:34 Mar 10 2025 07:41 expired cp.20250310131141 207612.0 Mar 10 2025 07:13 cp.20250310133957 208726.9 Mar 10 2025 07:40 cp.20230919134341 403018.8 Sep 19 2023 07:44 Sep 20 2023 07:34 expired ----------------- -------------- ----------------- ----------------- -------
- Günlük dosyasında yazılım kilitli olarak gösterilen anlık görüntü ddfs.info
NOT: Bu dosyayı yakalamanın en kolay yolu, dosyayı Data domain'den (DD) başka bir linux makinesine kopyalamak için scp kullanmaktır. Bu söz dizimini kullanmak için oturum açma kimlik bilgilerinin elinizin altında olduğundan emin olun:
admin@anylinuxmachine:~/>: scp dd_username@dd_hostname:/ddr/var/log/debug/ddfs.info .
admin@anylinuxmachine:~/>: grep "cp.20230919134341" ddfs.info
03/11 05:54:20.569 (tid 0x7fb71d0e6f10): rmsnapshot: mid=1583172823 s_name=cp.20230919134341.
03/11 05:54:20.569 (tid 0x7fb71d0e6f10): _dm_rmsnapshot: snapshot 'cp.20230919134341' is softlocked.
- Data Domain uyarısı, senkronize olmayan bir çoğaltma bağlamıyla ilgili bir uyarı gösteriyordu:
ddboost@dd02# alerts show current Id Post Time Severity Class Object Message ------- ------------------------ -------- ----------- ------------------ ---------------------------------------------------------------- p0-924 Tue Nov 28 09:35:07 2023 CRITICAL Network Interface Index=11 EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down on ethMc. m0-1971 Mon Mar 10 06:56:36 2025 WARNING Replication context=1 EVT-REPL-00006: Sync-as-of time is more than 13109 hours ago. ------- ------------------------ -------- ----------- ------------------ ---------------------------------------------------------------- There are 2 active alerts.
- Data Domain çoğaltma kaynağındaki çoğaltma bağlamlarını listelemek, bu bağlam #1 ile ilgili ayrıntıları almak mümkündür.
- Çoğaltma bağlamı #1, yazılım kilitli anlık görüntünün bulunduğu mtree'ye başvuran hem kaynak hem de hedefe sahiptir.
avamar@dd02# replication show config CTX Source Destination Connection Host and Port --- ---------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------- ------------------------------------- 1 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/avamar-1493130520 mtree://ddvault.yourdomain.com.br/data/col1/avamar-1493130520 ddvault.yourdomain.com.br (default) 2 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv01 mtree://ddvault02.vault/data/col1/SysDR_ppmsv01 ddvault02.vault (default) 3 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv01 mtree://ddvault02.vault/data/col1/SysDR_ppmsv01repl ddvault02.vault (default) 4 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv02 mtree://dd03.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR-R_ppmsv02 dd03.yourdomain.com.br (default) 5 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/MtreeVault mtree://ddvault02.vault/data/col1/Mtreevaultdest ddvault02.vault (default) 6 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/avamar-1493130520 mtree://ddvault02.vault/data/col1/avamar-1493130520dest ddvault02.vault (default) 7 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/CritMtreeVault mtree://ddvault02.vault/data/col1/CritMtreeVaultDest ddvault02.vault (default) 8 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv01 mtree://ddvault02.vault/data/col1/SysDR_ppmsv01dest ddvault02.vault (default) --- ---------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------- ------------------------------------- DD System default Max-repl-streams per context: 32
NOT: Sorun giderme sırasında, ddvault.yourdomain.com.br adlı tanılanmış hedef ana bilgisayar artık mevcut değil. Kapatıldı ve silindi.
Cause
- Kaynak Data Domain'de anlık görüntünün bulunduğu mtree'ye başvuran eski ve artık kullanılmayan bir çoğaltma bağlamı bu yazılım kilidini tutuyordu.
- Bir Data Domain ortamdan kaldırıldı/silindi, ancak silinen Data Domain'e referans veren bir çoğaltma bağlamı silinmedi ve bu nedenle geride bırakıldı.
- Bir Data Domain ortamdan kaldırıldı/silindi, ancak silinen Data Domain'e referans veren bir çoğaltma bağlamı silinmedi ve bu nedenle geride bırakıldı.
Resolution
- Çoğaltma kaynağı Data Domain'i kesmemiz gerekecek (bu çoğaltma bağlamını silme işlemidir).
- Data Domain'de oturum açın ve kesilecek/silinecek bağlamı gözden geçirmek ve onaylamak için çoğaltma yapılandırmasını listeleyin (bu örnekte, bağlam #1):
ddboost@dd02# replication show config CTX Source Destination Connection Host and Port --- ---------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------- ------------------------------------- 1 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/avamar-1493130520 mtree://ddvault.yourdomain.com.br/data/col1/avamar-1493130520 ddvault.yourdomain.com.br (default) 2 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv01 mtree://ddvault02.vault/data/col1/SysDR_ppmsv01 ddvault02.vault (default) 3 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv01 mtree://ddvault02.vault/data/col1/SysDR_ppmsv01repl ddvault02.vault (default) 4 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv02 mtree://dd03.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR-R_ppmsv02 dd03.yourdomain.com.br (default) 5 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/MtreeVault mtree://ddvault02.vault/data/col1/Mtreevaultdest ddvault02.vault (default) 6 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/avamar-1493130520 mtree://ddvault02.vault/data/col1/avamar-1493130520dest ddvault02.vault (default) 7 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/CritMtreeVault mtree://ddvault02.vault/data/col1/CritMtreeVaultDest ddvault02.vault (default) 8 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv01 mtree://ddvault02.vault/data/col1/SysDR_ppmsv01dest ddvault02.vault (default) --- ---------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------- ------------------------------------- DD System default Max-repl-streams per context: 32
- Bu çoğaltma bağlamını bozmak için komutu verin:
ddboost@dd02# replication break rctx://1
The 'replication break' command irrevocably turns off logical
replication from this mtree. To reconfigure the mtree
for replication, the destination mtree must not exist,
or, alternatively, 'replication resync' must be used.
Are you sure? (yes|no) [no]: yes
ok, proceeding.
ddboost@dd02#
NOT: Ara yürütme sırasında gösterilen mesaj yalnızca silinmekte olan çoğaltma bağlamına uygulanır. Kalan çoğaltma bağlamlarını ETKİLEMEZ.
- Çoğaltma bağlamı #1'in gittiğinden emin olmak için çoğaltma yapılandırmasını yeniden listeleyin:
ddboost@dd02# replication show config CTX Source Destination Connection Host and Port --- ---------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------- ---------------------------------- 2 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv01 mtree://ddvault02.vault/data/col1/SysDR_ppmsv01 ddvault02.vault (default) 3 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv01 mtree://ddvault02.vault/data/col1/SysDR_ppmsv01repl ddvault02.vault (default) 4 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv02 mtree://dd03.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR-R_ppmsv02 dd03.yourdomain.com.br (default) 5 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/MtreeVault mtree://ddvault02.vault/data/col1/Mtreevaultdest ddvault02.vault (default) 6 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/avamar-1493130520 mtree://ddvault02.vault/data/col1/avamar-1493130520dest ddvault02.vault (default) 7 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/CritMtreeVault mtree://ddvault02.vault/data/col1/CritMtreeVaultDest ddvault02.vault (default) 8 mtree://dd02.yourdomain.com.br/data/col1/SysDR_ppmsv01 mtree://ddvault02.vault/data/col1/SysDR_ppmsv01dest ddvault02.vault (default) --- ---------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------- ---------------------------------- DD System default Max-repl-streams per context: 32
- Çoğaltma bağlamı #1 silindiğinde, eski anlık görüntünün otomatik olarak süresi dolmamış olarak işaretlendiğini doğrulayın:
ddboost@dd02# snapshot list mtree /data/col1/avamar-1493130520 Snapshot Information for MTree: /data/col1/avamar-1493130520 ---------------------------------------------- Name Pre-Comp (GiB) Create Date Retain Until Status ----------------- -------------- ----------------- ----------------- ------- cp.20250317130903 214805.7 Mar 17 2025 07:10 Mar 18 2025 07:32 expired cp.20250317132705 215924.2 Mar 17 2025 07:28 Mar 18 2025 07:33 expired cp.20250318131055 215418.1 Mar 18 2025 07:12 cp.20250318133213 216537.6 Mar 18 2025 07:33 cp.20230919134341 403018.8 Sep 19 2023 07:44 Apr 8 2025 13:25 ----------------- -------------- ----------------- ----------------- -------
- Bu anlık görüntüyü yeniden süresi dolmuş olarak işaretleyin:
ddboost@dd02# snapshot expire cp.20230919134341 mtree /data/col1/avamar-1493130520
Snapshot "cp.20230919134341" for mtree "/data/col1/avamar-1493130520" will be retained until Mar 18 2025 13:30.
ddboost@dd02# snapshot list mtree /data/col1/avamar-1493130520
Snapshot Information for MTree: /data/col1/avamar-1493130520
----------------------------------------------
Name Pre-Comp (GiB) Create Date Retain Until Status
----------------- -------------- ----------------- ----------------- -------
cp.20250318131055 215418.1 Mar 18 2025 07:12
cp.20250318133213 216537.6 Mar 18 2025 07:33
cp.20230919134341 403018.8 Sep 19 2023 07:44 Mar 18 2025 13:30 expired
----------------- -------------- ----------------- ----------------- -------
- Yazılım kilidinin kaldırıldığı an yakalanan ddfs.info'nin güncellenmiş bir kopyasında bu anlık görüntüyü aramak:
admin@anylinuxmachine:~/>: grep cp.20230919134341 ddfs.info
03/18 13:25:16.663 (tid 0x7fb7969b2b40): updatesnapshot: mid=1583172823 m_name=avamar-1493130520 sid=35512 name=cp.20230919134341 retention is changed from 1741692419 to 1744140316 err :0
03/18 13:25:16.666 (tid 0x7fb7969b2b40): mrepl_snap_deref deref name=cp.20230919134341 (1583172823:35512) 1 -> 0
03/18 13:25:16.669 (tid 0x7fb7969b2b40): repl ctx 1: mrepl_protect_new_base deref'ing base cp.20230919134341 Not Referenced, USER
03/18 13:25:18.680 (tid 0x7fb7969b2b40): repl ctx: mrepl_snap_ref_cleanup Unsoftlocking snapshot name=cp.20230919134341 (1583172823:35512)
03/18 13:30:41.710 (tid 0x7fb7969b2b40): updatesnapshot: mid=1583172823 m_name=avamar-1493130520 sid=35512 name=cp.20230919134341 retention is changed from 1744140316 to 1742326241 err :0
03/18 13:30:41.710 (tid 0x7fb7969b2b40): FM fms_snapshot_update:1933 - Updated "cp.20230919134341", mtree "/data/col1/avamar-1493130520" 1742326241
03/18 13:32:50.061 (tid 0x7fb79ba174e0): rmsnapshot: mid=1583172823 s_name=cp.20230919134341.
03/18 13:32:50.076 (tid 0x7fb79ba174e0): rmsnapshot: done, mid=1583172823 m_name=avamar-1493130520 sid=35512 s_name=cp.20230919134341 retention=1742326241 ch=<dm_mtree:40000010000,1,0,400,6,0,e98eb815,440357a6,18045d05,d3463134,cadda83,9dfa4504:> cpg_id=1 cp_uuid=cf984be60de2e768:887b264e6a0bd7d6.
admin@anylinuxmachine:~/>:
- Yeni bir dosya sistemi temizliği başlatın
ddboost@dd02# fi clean start Cleaning started. Use 'filesys clean watch' to monitor progress. ddboost@dd02# fi clean status Cleaning started at 2025/03/18 13:32:49: phase 1 of 6 (pre-merge) 0.0% complete, 25616 GiB free; time: phase 0:00:14, total 0:00:14
- Temizleme işlemi devam ediyor olsa bile eski anlık görüntünün artık kaybolduğunu doğrulayın.
- Sorun çözüldü:
ddboost@dd02# snapshot list mtree /data/col1/avamar-1493130520 Snapshot Information for MTree: /data/col1/avamar-1493130520 ---------------------------------------------- Name Pre-Comp (GiB) Create Date Retain Until Status ----------------- -------------- ----------------- ----------------- ------ cp.20250318131055 215418.1 Mar 18 2025 07:12 cp.20250318133213 216537.6 Mar 18 2025 07:33 ----------------- -------------- ----------------- ----------------- ------
Affected Products
Data Domain Boost – File SystemArticle Properties
Article Number: 000296945
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Mar 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.