Dell NativeEdge: Aktualizacja z wersji 3.0 do wersji 3.1 kończy się niepowodzeniem z powodu 0x01902004 błędu

Gdy użytkownicy uaktualniają program NativeEdge Orchestrator z wersji 3.0 do wersji 3.1, można zaobserwować 0x01902004 błąd. Użytkownicy mogą znaleźć następujący komunikat o błędzie w danych wyjściowych skryptu aktualizacji. 

OK. Connection can be established!
Splitting upgrade bundle into chunks: /home/user/baobab/.resources/upload/eoBundle_v3.1.0.0.tar.gz Starting to upload the upgrade bundle: /home/user/baobab/.resources/upload/eoBundle_v3.1.0.0.tar.gz
Did not get the expected response while uploading chunk 1418. Received response: no healthy upstream. Error code: 0x019020004 cleaning up temp files

Usługa uaktualniania zgłaszała od czasu do czasu awarie sondy gotowości, co powodowało, że usługa uaktualniania była oznaczana jako niegotowa i nie akceptowała ruchu. Wynikiem jest błąd podczas przekazywania fragmentu. 

Usługa uaktualniania programu NativeEdge Orchestrator monitoruje translator adresów sieciowych, aby sprawdzić, czy są one dostępne do prawidłowego działania. Przed uaktualnieniem do wersji 3.1 usługa używa punktu końcowego /varz translatora adresów sieciowych, który ma stosunkowo większy ładunek. Jeśli to wywołanie trwa dłużej niż oczekiwano, usługa uaktualnienia oznacza się jako niegotowa powodująca problem. 

Nuta

• Ten problem występuje tylko podczas aktualizacji z wersji 3.0.0.0 do wersji 3.1.0.0. 
• Aktualizacja z wersji 3.1.0.0 do przyszłych wersji nie powinna powodować tego problemu. 

Ponowne uruchamianie maszyny wirtualnej NativeEdge Orchestrator. Podczas testów zaobserwowano, że ponowne uruchomienie maszyny wirtualnej w większości przypadków rozwiązuje problem.

Jeśli ponowne uruchomienie maszyny wirtualnej nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell w celu uzyskania dalszych instrukcji.