Dell NativeEdge: Falha no upgrade da v3.0 para a v3.1 com 0x01902004 erro

Quando os usuários fazem upgrade do NativeEdge Orchestrator da v3.0 para a v3.1, 0x01902004 erro pode ser observado. Os usuários podem encontrar a seguinte mensagem de falha no resultado do script de upgrade. 

OK. Connection can be established!
Splitting upgrade bundle into chunks: /home/user/baobab/.resources/upload/eoBundle_v3.1.0.0.tar.gz Starting to upload the upgrade bundle: /home/user/baobab/.resources/upload/eoBundle_v3.1.0.0.tar.gz
Did not get the expected response while uploading chunk 1418. Received response: no healthy upstream. Error code: 0x019020004 cleaning up temp files

O serviço de upgrade estava relatando falhas de probe de probe de tempos em tempos, fazendo com que o serviço de upgrade fosse marcado como não pronto e não aceitasse tráfego. O resultado é a falha durante o carregamento do fragmento. 

O serviço de upgrade do NativeEdge Orchestrator monitora o NATS para ver se ele está disponível para funcionar corretamente. Antes do upgrade da versão v3.1, o serviço usa o endpoint /varz do NATS que tem um payload relativamente maior. Quando essa chamada leva mais tempo do que o esperado, o serviço de upgrade marca a si mesmo como não pronto causando o problema. 

Nota

• Esse problema ocorre somente durante o upgrade da versão v3.0.0.0 para a v3.1.0.0. 
• O upgrade da v3.1.0.0 para versões futuras não deve observar esse problema. 

Reinicializando a máquina virtual do NativeEdge Orchestrator. É observado no teste que reinicializar a máquina virtual resolve o problema na maioria das vezes.

Se a reinicialização da máquina virtual não resolver o problema, entre em contato com o suporte Dell para obter mais instruções.