0xC00DB3B0 virhekoodi, kun toistat Ogg-muotoista äänitiedostoa

Summary: Kun Ogg-alustettua äänitiedostoa toistetaan Dellin pöytätietokoneella, kannettavalla tietokoneella tai tabletilla 0xC00DB3B0 virhekoodi tulee näkyviin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dellin pöytäkone, kannettava tietokone tai tabletti näyttää virhekoodin, 0xC00DB3B0 tulee näkyviin, kun toistetaan Ogg-muotoista äänitiedostoa, ja seuraavan viestin:

  • "Emme voi avata "Tiedoston nimi". Se käyttää koodausasetuksia, joita ei tueta."
    Tiedoston nimeä ei voi avata. Se käyttää koodausasetuksia, joita ei tueta.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell 14 DC14255
  • Dell 16 DC16255
  • Dell 16 DC16256
  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Essential -PV14255
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250
  • Dell Pro Max, ohut FCS1250
  • Dell Pro Max ohut XE FCS1250
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Max -torni T2 XE FCT2250
  • Dell Pro Rugged 12 -tabletti RA02260
  • Dell Pro Slim Essential -QVS1260
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Dell Pro Slim Plus XE QBS1250
  • Dell Pro Tower, olennaiset QVT1260
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Tower Plus XE QBT1250
  • Dell Slim ECS1250
  • Dell-tornitietokoneen ECT1250

Cause

Virhekoodin 0xC00DB380 johtuu Windows 11 24H2 -ongelmasta.

Resolution

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen Windows 11 -käyttöjärjestelmä päivitetään versioon 25H2 tai sitä uudempaan versioon.

Affected Products

Dell 14 DC14255, Dell 16 DC16255, Dell 16 DC16256, Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250 , Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Pro Slim Essential QVS1260, Dell Pro Tower Essential QVT1260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260 ...
Article Properties
Article Number: 000305970
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2026
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.