NetWorker: Uložené sady klonované do vrstvy Cloud Tier nejsou po upgradu na NetWorker 19.11 označeny jako tranzitní.

Summary: Tento článek popisuje závadu zjištěnou v nástroji NetWorker, která brání správnému označení nově klonovaných sad pro migraci do cloudu při použití zařízení Data Domain Cloud Tier.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Úspěšné uložení sad klonovaných do zařízení DD Cloud Tier
  • Po prošetření nejsou nově klonované sady uložení v mediální databázi NetWorker označeny jako přenášené.
  • Využití aktivní vrstvy se může neočekávaně zvýšit, protože sady pro ukládání svazků vrstvy DD Cloud Tier neprobíhá migrace do cloudu
  • Klonování nebo obnovení ze sad uložení ve vrstvě DD Cloud Tier vede k chybám
  • Problém se týká sad ukládání naklonovaných do vrstvy Cloud Tier po upgradu na verzi 19.11 z verze 19.10, které byly naklonovány s deaktivovanou RPS

Cause

Tento problém je v současné době přezkoumáván technickým oddělením NetWorker. Pokud je klonování RPS zakázáno, uloží se sada klonovaná do vrstvy DD Cloud Tier. Toto nastavení je uvedeno ve vlastnostech serveru NetWorker Management Console:
Na serveru NetWorker je nastavena možnost RPS zakázáno.

Příslušné sady uložení nelze přečíst, obnovit nebo klonovat kvůli tomu, že nástroj NetWorker interpretuje chybějící příznak Transit ve své databázi médií normálně: konkrétně to, že uložená sada již byla migrována a je nutné ji pro jakoukoli operaci čtení odvolat z cloudu. Kvůli popsané chybě se ale data nikdy nemigrovala, takže i když je aktivní kopie vrstvy dostupná a životaschopná, pokus o odvolání selže.

Resolution

POZNÁMKA: Závada se vyšetřuje a tento článek bude aktualizován podle toho, jak se testuje a ověřuje náprava dotčených sad uložení. 

Zástupné řešení:

Ujistěte se, že na serveru NetWorker není zaškrtnuta možnost Disable RPS Clone . což znamená, že klonování RPS je povoleno. Uložené sady, které jsou klonovány s povoleným RPS, nebudou ovlivněny, budou správně označeny příznakem a migrovány do cloudu. Tato změna se projeví okamžitě pro všechny úlohy klonování spuštěné po změně. Dotčené sady uložení nebudou zpětně aktualizovány správnými příznaky. Použijte konzoli NetWorker Management Console (NMC) nebo server NetWorker. nsradmin příkaz ke kontrole a úpravě tohoto nastavení.

 

NetWorker Management Console (NMC)

V konzoli NMC proveďte následující kroky:

  1. Klikněte na kartu Server .
  2. Z nabídky vyberte zdroj serveru NetWorker.
  3. Klikněte na Server Properties.
  4. Na kartě Obecné zaškrtněte možnost Zakázat klonování RPS . Pokud je tato možnost zaškrtnutá, zrušte její zaškrtnutí.

Povolení klonování RPS 

nsradmin

Chcete-li zkontrolovat, zda je klonování RPS ve vašem prostředí zakázáno, zadejte nsradmin Interaktivní výzva na serveru NetWorker:

nsradmin

Na příkazovém řádku vyfiltrujte vlastnost a zobrazte hodnotu:

nsradmin> show Disable RPS clone
nsradmin> print type: nsr

POZNÁMKA: Hodnota Yes označuje, že ve vaší datové zóně může dojít k chybě. Upřednostňována je hodnota Ne , což by měla být zvolená konfigurace, pokud se nevyskytnou problémy s klonováním, které bylo zakázáno na pokyn podpory Dell.

Chcete-li klonování RPS znovu povolit, aktualizujte v interaktivní výzvě hodnotu na Ne:

nsradmin> update Disable RPS Clone: No

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000308066
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.