NetWorker: Gemte sæt, der er klonet til Cloud Tier, markeres ikke som Transit efter opgradering til NetWorker 19.11

Summary: I denne artikel beskrives en defekt, der er registreret i NetWorker, og som forhindrer, at nyligt klonede gemte sæt markeres korrekt til migrering til cloudmiljøet, når der bruges Data Domain Cloud Tier-enheder. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Gem sæt, der er klonet til DD Cloud Tier-enheder
  • Ved nærmere undersøgelse markeres nyligt klonede gemmesæt ikke som I transit i NetWorkers mediedatabase
  • Brugen af aktivt niveau kan stige uventet, da DD Cloud Tier-diskenhedslagringssæt ikke migreres til clouden
  • Kloning eller gendannelse fra gemte sæt på DD Cloud Tier resulterer i fejl
  • Problemet påvirker lagringssæt, der er klonet til Cloud Tier efter opgradering til 19.11 fra 19.10, og som blev klonet med RPS deaktiveret

Cause

Dette problem undersøges i øjeblikket af NetWorker Engineering. Gemte sæt, der er klonet til DD Cloud Tier-enheder , påvirkes, hvis RPS-kloning deaktiveres. Denne indstilling findes i NetWorker-administrationskonsollen, NetWorker-serveregenskaber:
Indstillingen RPS deaktiveret er angivet på NetWorker-serveren

De pågældende lagringssæt kan ikke læse, gendannes eller klones, fordi NetWorker normalt fortolker manglen på Transit-flag i sin mediedatabase: specifikt at lagringssættet allerede er blevet migreret og skal tilbagekaldes fra skyen for enhver læsehandling. På grund af den beskrevne fejl blev dataene imidlertid aldrig migreret, så selvom den aktive niveaukopi er til stede og levedygtig, mislykkes tilbagekaldelsesforsøget.

Resolution

BEMÆRK: Defekten er ved at blive undersøgt, og denne artikel opdateres, efterhånden som afhjælpningen for de berørte lagringssæt testes og kontrolleres. 

Løsning:

Sørg for, at Deaktiver RPS-klon ikke er markeret på NetWorker-serveren. hvilket betyder, at RPS-kloning er aktiveret. Gemte sæt, der er klonet med RPS aktiveret, påvirkes ikke, markeres korrekt og overføres til skyen. Denne ændring træder i kraft med det samme for alle klonjob, der er startet efter ændringen. Berørte gemte sæt opdateres ikke med de korrekte flag med tilbagevirkende kraft. Brug enten NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker-serveren nsradmin kommando til at kontrollere og ændre denne indstilling.

 

NetWorker Management Console (NMC)

Fra NMC udføre følgende:

  1. Klik på fanen Server .
  2. Vælg NetWorker-serverressourcen i menuen til venstre.
  3. Klik på Serveregenskaber.
  4. På fanen Generelt skal du markere indstillingen Deaktiver RPS-kloning . Hvis indstillingen er markeret, skal du fjerne markeringen af den.

Aktivering af RPS-kloning 

nsradmin

Hvis du vil kontrollere, om RPS-kloning er deaktiveret i dit miljø, skal du indtaste ikonet nsradmin interaktiv prompt på NetWorker-serveren:

nsradmin

Fra prompten skal du filtrere efter egenskaben og vise værdien:

nsradmin> show Disable RPS clone
nsradmin> print type: nsr

BEMÆRK: Værdien Ja angiver, at defekten kan være opstået i din datazone. Værdien Nej foretrækkes og bør være den valgte konfiguration, medmindre der er problemer med kloning, og den er blevet deaktiveret med vejledning fra Dell Support.

Hvis du vil genaktivere RPS-kloning, skal du opdatere værdien til Nej i den interaktive prompt:

nsradmin> update Disable RPS Clone: No

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000308066
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.