NetWorker: NetWorker 19.11로 업그레이드한 후 Cloud Tier에 클론이 생성된 세이브 세트가 전송 중으로 플래그가 지정되지 않음

Summary: 이 문서에서는 Data Domain Cloud Tier 디바이스를 사용할 때 클라우드로 마이그레이션하기 위해 새로 클론이 생성된 세이브 세트에 올바르게 플래그를 지정하지 못하게 하는 NetWorker에서 감지된 결함에 대해 설명합니다.

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Symptoms

  • DD Cloud Tier 디바이스에 성공적으로 세이브 세트의 클론이 생성됨
  • 조사 결과, 새로 클론이 생성된 세이브 세트가 NetWorker의 미디어 데이터베이스에서 전송 중으로 플래그가 지정되지 않음
  • DD Cloud Tier 볼륨 세이브 세트가 클라우드로 마이그레이션되지 않으므로 Active Tier 사용량이 예기치 않게 증가할 수 있습니다.
  • DD Cloud Tier의 세이브 세트에서 클론을 생성하거나 복구할 때 오류가 발생함
  • RPS가 비활성화된 상태에서 클론이 생성된 19.10에서 19.11로 업그레이드한 후 Cloud Tier에 클론이 생성된 세이브 세트에 문제가 영향을 줍니다.

Cause

이 문제는 현재 NetWorker 엔지니어링 팀에서 검토 중입니다. RPS 클론 생성이 비활성화된 경우 DD Cloud Tier 디바이스에 클론이 생성된 세이브 세트가 영향을 받습니다. 이 설정은 NetWorker Management Console의 NetWorker Server 속성에 표시됩니다.
NetWorker Server에 RPS 비활성화 옵션이 설정되어 있는 경우

NetWorker가 미디어 데이터베이스에 전송 플래그가 없는 것을 정상적으로 해석하여 문제의 세이브 세트가 읽기, 복구 또는 클론 생성에 실패합니다. 즉, 세이브 세트가 이미 마이그레이션되었고 읽기 작업을 위해 클라우드에서 리콜해야 합니다. 그러나 설명된 결함으로 인해 데이터가 마이그레이션되지 않았으므로 활성 계층 복제본이 존재하고 실행 가능함에도 불구하고 리콜 시도가 실패합니다.

Resolution

참고: 이 결함은 현재 조사 중이며 영향을 받는 세이브 세트에 대한 문제 해결을 테스트 및 확인하는 대로 이 문서가 업데이트됩니다. 

해결 방법:

NetWorker Server에서 RPS 클론 비활성화 가 선택 해제되어 있는지 확인합니다. RPS 클론 생성이 활성화되었음을 의미합니다. RPS를 사용하여 클론 생성된 세이브 세트는 영향을 받지 않으며 적절하게 플래그가 지정되고 클라우드로 마이그레이션됩니다. 이 변경 사항은 변경 후 시작되는 모든 클론 작업에 즉시 적용됩니다. 영향을 받는 세이브 세트는 올바른 플래그로 소급하여 업데이트되지 않습니다. NMC(NetWorker Management Console) 또는 NetWorker Server 사용 nsradmin 명령을 사용하여 이 설정을 확인하고 수정할 수 있습니다.

 

NMC(NetWorker Management Console)

NMC에서 다음을 수행합니다.

  1. 서버 탭을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 NetWorker Server 리소스를 선택합니다.
  3. 서버 속성을 클릭합니다.
  4. 일반 탭에서 RPS 클론 생성 비활성화 옵션을 선택합니다. 옵션이 선택되어 있으면 선택을 취소합니다.

RPS 클론 생성 활성화 

nsradmin

사용자 환경에서 RPS 클론 생성이 비활성화되어 있는지 확인하려면 nsradmin NetWorker Server의 대화형 프롬프트:

nsradmin

프롬프트 내에서 속성을 필터링하고 값을 표시합니다.

nsradmin> show Disable RPS clone
nsradmin> print type: nsr

참고: Yes 값은 데이터 존에 결함이 발생할 수 있음을 나타냅니다. 클론 생성에 문제가 있고 Dell 지원의 지침에 따라 비활성화된 경우를 제외하고 No 의 값을 사용하는 것이 좋으며 선택한 구성이어야 합니다.

RPS 클론 생성을 다시 활성화하려면 대화형 프롬프트에서 값을 No로 업데이트합니다.

nsradmin> update Disable RPS Clone: No

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000308066
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  1
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